Dichiarazioni sulla protezione dei dati

Allianz Trade è un marchio registrato utilizzato per designare una serie di servizi del gruppo Euler Hermes (di seguito denominato Euler Hermes).

Euler Hermes, membro del gruppo Allianz, è leader mondiale nell’assicurazione del credito commerciale ed è uno specialista riconosciuto nei settori delle cauzioni, del recupero crediti, dei crediti commerciali strutturati e dei rischi politici. Euler Hermes è presente in oltre 50 Paesi con 5.800 collaboratori.

In questa sezione del nostro sito web troverete informazioni su come trattiamo i vostri dati personali, ad esempio come e quali categorie di dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati, perché vengono raccolti, con chi vengono condivisi e quali diritti avete in merito.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati sono adattate alla vostra situazione, a seconda della categoria alla quale appartenete tra le seguenti:

• Visitatori del sito web: visitate il nostro sito. 
• Partner: siete, lavorate per o rappresentate un’azienda in rapporto contrattuale con Euler Hermes.
• Terzi: siete, lavorate per o rappresentate un’azienda terza.

Potete consultare queste dichiarazioni cliccando sulla scheda corrispondente alla vostra situazione nella barra laterale a sinistra di questa pagina.

È possibile che rientriate in più di una di queste categorie. In tal caso, scoprirete nella scheda corrispondente come trattiamo i vostri dati personali in ciascuna situazione.

Le disposizioni contenute in queste dichiarazioni si applicano in aggiunta a eventuali altre disposizioni, clausole di esclusione della responsabilità o accordi contrattuali stipulati con Euler Hermes, come ad esempio informative o dichiarazioni sulla protezione dei dati rivolte ai clienti, e fatte salve le disposizioni legali o normative obbligatorie applicabili. 
Se vi candidate per una posizione lavorativa, potete consultare l’informativa sulla privacy corrispondente nella sezione “Carriera” del nostro sito.

In qualità di membro del gruppo Allianz, Euler Hermes è soggetta alle Binding Corporate Rules (BCR) di Allianz. Queste regole disciplinano il trasferimento internazionale dei dati personali tra le società del gruppo Allianz operanti nello Spazio Economico Europeo (SEE) e quelle al di fuori di tale area. Descrivono i vostri diritti in relazione a tali trasferimenti, cosa fare per esercitarli o per presentare un reclamo, e come contattarci. Le Binding Corporate Rules di Allianz possono essere consultate qui.

Queste dichiarazioni sulla protezione dei dati si riferiscono alle seguenti società:

Euler Hermes SA, Bruxelles, succursale di Wallisellen
Euler Hermes Services Svizzera AG

Per domande sull’utilizzo dei vostri dati personali, potete contattarci per posta o via e-mail:

E-mail: privacy.ch@allianz-trade.com
Privacy Portal 

Indirizzo: Euler Hermes SA, Bruxelles, succursale di Wallisellen
Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG
Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Poiché questo avviso sulla protezione dei dati viene regolarmente aggiornato, vi invitiamo a consultarlo con frequenza.

Ultimo aggiornamento di questa pagina: 25 giugno 2025.

 

Dichiarazione sulla protezione dei dati per i visitatori di questo sito web

1. Introduzione

1.1 Allianz Trade ed Euler Hermes

Allianz Trade è un marchio registrato utilizzato per designare una serie di servizi del gruppo Euler Hermes (di seguito denominato Euler Hermes). Euler Hermes, membro del gruppo Allianz, è leader mondiale nell’assicurazione del credito commerciale ed è uno specialista riconosciuto nei settori delle cauzioni, del recupero crediti, dei crediti commerciali strutturati e dei rischi politici. Euler Hermes è presente in oltre 50 Paesi con 5.800 collaboratori.

Quando trattiamo informazioni relative a una persona fisica, come ad esempio un imprenditore individuale, una società di persone o un dirigente aziendale, si tratta di dati personali che trattiamo in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Euler Hermes rispetta le disposizioni di legge in vigore per l’uso dei dati personali.

1.2 Ambito di applicazione della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Euler Hermes è lieta della vostra visita al presente sito e del vostro interesse per i nostri servizi e prodotti. La vostra privacy è importante per noi e desideriamo che vi sentiate a vostro agio durante la visita al nostro sito. La presente dichiarazione spiega come e quale tipo di dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati durante e dopo la visita a questo sito web, perché tali dati vengono raccolti, con chi vengono condivisi e quali diritti avete in merito.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutte le informazioni che Euler Hermes riceve tramite l’utilizzo di questo sito web. Essa non si applica ai siti web di terzi che non sono collegati a Euler Hermes e che possono essere raggiunti tramite collegamenti presenti su questo sito. Vi invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati di tali siti di terzi, poiché Euler Hermes non è responsabile né del contenuto né delle pratiche in materia di protezione dei dati di tali siti e non ha alcuna influenza su di essi.

Le disposizioni contenute nella presente dichiarazione si applicano in aggiunta a eventuali condizioni, clausole di esclusione della responsabilità o disposizioni contrattuali stipulate con Euler Hermes, come ad esempio informative o dichiarazioni sulla protezione dei dati rivolte ai clienti, e fatte salve le disposizioni di legge e normative obbligatorie vigenti.

Se rappresentate un’azienda che ha un contratto con Euler Hermes o un’azienda terza, vi invitiamo a cliccare sulla scheda corrispondente nella barra laterale a sinistra di questa pagina per consultare l’informativa specifica. Se vi candidate per una posizione lavorativa, potete consultare l’informativa sulla privacy corrispondente nella sezione “Carriera” del nostro sito.

Poiché la presente dichiarazione viene regolarmente aggiornata, vi invitiamo a consultarla periodicamente.

1.3 Titolare del trattamento dei dati

Un titolare del trattamento è una persona giuridica o fisica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. I titolari del trattamento dei dati personali descritti nella presente dichiarazione, ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati, sono:

Euler Hermes SA, Bruxelles,
succursale di Wallisellen,
Richtiplatz 1,
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG,
Richtiplatz 1,
8304 Wallisellen

2. Dati personali trattati

2.1 Quando visitate il sito web

Quando visitate questo sito web, il nostro server web registra automaticamente alcuni dettagli della vostra visita, tra cui: l’indirizzo IP, il sito web da cui ci visitate, il tipo di browser utilizzato, le pagine visitate, nonché la data e la durata della vostra visita su questo sito.

Utilizzeremo questi dati personali per i seguenti scopi:

• per la gestione tecnica, la ricerca e lo sviluppo del presente sito web;
• per condurre ricerche e analisi relative ai nostri rapporti commerciali; 
• per la prevenzione e il rilevamento di frodi;
• per adempiere a obblighi legali (ad es. obblighi fiscali, contabili e amministrativi).

Vi informeremo qualora fosse necessario ottenere il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali. In tutti gli altri casi, trattiamo i vostri dati personali per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali (inclusa la protezione dei nostri sistemi e l’esecuzione di analisi e ricerche di mercato) oppure quando il trattamento è necessario per rispettare un obbligo legale.

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, oppure per adempiere agli obblighi legali, oppure nei limiti consentiti dalla legge (ad es. per la difesa da rivendicazioni legali). Successivamente, i vostri dati personali saranno cancellati. I cookie di analisi vengono eliminati dopo 13 mesi, mentre le impostazioni dei cookie dopo 6 mesi.

2.2 Quando ci contattate tramite questo sito web

Quando ci contattate tramite questo sito web (ad esempio compilando un modulo online), possiamo raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali, tra cui: cognome, nome, titolo, indirizzo, sesso, dati di contatto, qualifica professionale, ragione sociale, attività e/o professione e/o numero di azionista.

Raccogliamo questi dati solo se ci vengono forniti volontariamente da voi.

Utilizzeremo questi dati personali per i seguenti scopi:

• per la gestione dei clienti e degli utenti e a fini di marketing;
• per mantenere le relazioni commerciali;
• per condurre ricerche e analisi relative ai nostri rapporti commerciali;
• per informarvi su eventi, servizi, prodotti e novità, sia quando visitate questo sito sia se vi iscrivete alla nostra newsletter o alle nostre mailing list;
• per facilitare la conformità alle leggi sui titoli, alle normative sulle società quotate e ad altre normative correlate;
• per adempiere a obblighi legali (ad es. obblighi fiscali, contabili e amministrativi).

Vi informeremo qualora fosse necessario ottenere il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali. In tutti gli altri casi, trattiamo i vostri dati personali per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali (inclusa la gestione delle relazioni con i clienti, la fornitura di aggiornamenti e informazioni su Euler Hermes, l’organizzazione e lo svolgimento di eventi e l’esecuzione di analisi e ricerche di mercato) oppure quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge. Inoltre, possiamo trattare i vostri dati personali anche per concludere un contratto con voi o per adempiere a obblighi derivanti da un contratto esistente.

Conserveremo questi dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, oppure per adempiere agli obblighi legali, oppure nei limiti consentiti dalla legge (ad es. per la difesa da rivendicazioni legali). Successivamente, i vostri dati personali saranno cancellati.

2.3 Se siete un potenziale cliente

Possiamo trattare i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, al fine di informarvi sui nostri prodotti, servizi e offerte.

A tal fine, possiamo trattare le seguenti informazioni: il vostro nome, il vostro sesso, la vostra azienda, la vostra professione e/o qualifica professionale, il vostro indirizzo postale professionale, l’indirizzo e-mail professionale e il numero di telefono professionale. Queste informazioni le riceviamo direttamente da voi.

Tali informazioni verranno conservate finché desiderate rimanere in contatto con noi. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

3. Cookie e plugin dei social media

3.1 Questo sito utilizza cookie

La tecnologia di tracciamento ci aiuta a gestire e migliorare l’usabilità del sito web di Euler Hermes, ad esempio rilevando se in passato vi sia già stato un contatto tra il vostro computer e noi oppure identificando le aree più visitate del sito.

Sulla base di una descrizione più dettagliata dell’uso dei cookie, il nostro strumento di gestione dei cookie vi aiuta ad amministrare le vostre preferenze, incluso il rilascio del consenso. Il link allo strumento di gestione dei cookie è riportato in basso. Potete revocare il vostro consenso all’utilizzo di determinati cookie in qualsiasi momento tramite lo strumento menzionato.

Se salvate le vostre impostazioni relative ai cookie, queste dovrebbero valere anche per le vostre visite future a questo sito. Tuttavia, per motivi tecnici sui quali non abbiamo alcun controllo, non possiamo garantirlo. Ad esempio, se reimpostate il browser, eliminate i cookie o accedete a questo sito da un altro browser o dispositivo, le vostre impostazioni potrebbero andare perse. Inoltre, per conformarsi alle leggi e normative vigenti, in alcuni Paesi vi verrà chiesto di confermare le impostazioni sui cookie alla prima visita del sito. Se vi trovate in un Paese in cui è richiesto il consenso automatico per l’uso dei cookie, potrebbe esservi richiesto di riconfermare le impostazioni anche durante le visite successive.

In molti casi potete anche gestire le tecnologie di tracciamento attraverso il vostro browser. Assicuratevi che le impostazioni del vostro browser indichino se desiderate essere avvisati prima di accettare tecnologie di tracciamento (come i cookie) e/o se desiderate accettarle, ove possibile. Le specifiche funzioni del browser e le istruzioni per l’uso sono generalmente riportate nel manuale o nel file di aiuto del browser.

Senza le tecnologie di tracciamento, la disponibilità dei servizi offerti su questo sito web potrebbe essere limitata o alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.

È possibile regolare le impostazioni dei cookie qui:

Preferenze cookie

3.2 Come vengono utilizzati i plugin dei social media su questo sito web?

Il sito web di Euler Hermes utilizza i seguenti plug-in dei social media ("plug-in"):

• Pulsante “Condividi” su Facebook, fornito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA;
• Pulsante “Tweet”, fornito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA;
• Pulsante “Condividi” su LinkedIn, fornito da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Tutti i plug-in sono contrassegnati con il logo del rispettivo fornitore: Facebook, Twitter e LinkedIn (“fornitori”). Per aumentare il livello di protezione dei dati e in conformità con le normative vigenti, abbiamo implementato questi plug-in mediante una “soluzione a due clic”. Questo sistema garantisce che, al momento della visita al sito di Euler Hermes, non venga stabilita alcuna connessione diretta tra il vostro browser e i server dei fornitori.

Solo quando attivate i plug-in cliccandoci sopra ed esprimete così il vostro consenso al trattamento dei dati, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con il server del rispettivo fornitore. Il contenuto del plug-in viene quindi trasmesso direttamente al vostro browser dal fornitore e integrato nella pagina web.

Accettando l’attivazione del plug-in, il fornitore riceve l’informazione che il vostro browser ha effettuato l’accesso al sito di Euler Hermes. Se, al momento della visita al sito di Allianz, siete connessi al vostro account, il fornitore può associare direttamente la visita al vostro profilo. Se interagite con il plug-in – ad esempio cliccando sul pulsante Facebook, Tweet o sul pulsante “Condividi” di LinkedIn – l’informazione corrispondente verrà trasmessa dal vostro browser direttamente al fornitore e da questo memorizzata.Inoltre, queste informazioni verranno pubblicate sulla rispettiva piattaforma social o sul vostro account Twitter e potranno essere visibili ai vostri contatti. Se non desiderate che i fornitori raccolgano i vostri dati tramite il sito di Euler Hermes, dovete disconnettervi dai vostri rispettivi account prima di cliccare e attivare i plug-in.

Ulteriori informazioni sulla finalità e l’estensione della raccolta, trattamento e utilizzo dei dati sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• Twitter: https://twitter.com/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

4. Chi ha accesso ai vostri dati personali?

Garantiamo che i vostri dati personali vengano trattati in modo conforme alle finalità sopra indicate.

Per le suddette finalità, i vostri dati personali possono essere condivisi con le seguenti entità, che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento:

• Altre società del gruppo Allianz;
• Rappresentanti autorizzati e fornitori terzi di servizi.

Sempre per le suddette finalità, possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti entità, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto:

• Altre società del gruppo Allianz;
• Rappresentanti autorizzati, fornitori di servizi che facilitano e/o forniscono parte dei nostri servizi e agenzie di ricerca e analisi;
• Moderatori, consulenti o esperti che guidano la comunicazione e gli eventi sponsorizzati da Euler Hermes.

Infine, possiamo divulgare i vostri dati personali nei seguenti casi:

• Alle autorità di polizia, ai tribunali, agli enti governativi e di regolamentazione, per adempiere agli obblighi di legge o regolamentari applicabili, qualora siamo legalmente tenuti a farlo.

5. Dove vengono trattati i vostri dati personali?

I vostri dati personali possono essere trattati, sia all’interno che all’esterno della Svizzera, in Paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati da parte delle entità sopra menzionate, sempre nel rispetto di restrizioni contrattuali relative alla riservatezza e alla sicurezza e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Non comunicheremo i vostri dati personali a soggetti che non sono autorizzati a trattarli.

Se trasferiamo i vostri dati personali a un’altra società del gruppo Allianz per il trattamento, ciò avviene sulla base delle regole aziendali vincolanti (Binding Corporate Rules – BCR) di Allianz, note come Allianz Privacy Standard (APS), che garantiscono una protezione adeguata dei dati personali e sono giuridicamente vincolanti per le società del gruppo Allianz. La versione pubblica degli APS e l’elenco delle società del gruppo Allianz che li adottano sono disponibili qui.

I vostri dati personali possono essere trattati nei seguenti Paesi: Egitto, Argentina, Australia, Bahrein, Belgio, Benin, Bermuda, Brasile, Isole Vergini britanniche, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cile, Cina, Colombia, Germania, Costa d’Avorio, Francia, Ghana, Grecia, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Camerun, Canada, Kenya, Croazia, Laos, Libano, Liechtenstein, Lussemburgo, Madagascar, Malesia, Mali, Mauritius, Marocco, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Nigeria, Austria, Polonia, Portogallo, Repubblica del Congo, Romania, Federazione Russa, Arabia Saudita, Svezia, Senegal, Singapore, Slovacchia, Spagna, Sri Lanka, Sudafrica, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Repubblica Ceca, Tunisia, Turchia, Uganda, Ucraina, Ungheria, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti d’America, Regno Unito, Vietnam.

Per i Paesi che non offrono un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo un’adeguata tutela dei vostri dati personali tramite le clausole contrattuali standard dell’UE, previamente approvate, emanate o riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

6. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?

6.1 Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) - Diritti

Avete il diritto, nei limiti previsti dalle leggi o dai regolamenti applicabili, di:

• accedere ai dati personali che vi riguardano e ottenere informazioni circa la loro origine, le finalità e le modalità del trattamento, nonché i dati relativi al/i responsabile/i del trattamento, al/i responsabile/i del trattamento per conto terzi e ai destinatari ai quali i dati possono essere comunicati;
• revocare in qualsiasi momento il vostro consenso, qualora il trattamento dei dati personali si basi su di esso;
• aggiornare e correggere i vostri dati personali affinché siano corretti e attuali;
• richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri archivi se non sono più necessari per le finalità sopra indicate;
• limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio se avete contestato l’esattezza dei dati personali, per il tempo necessario a verificarne la correttezza;
• opporvi al trattamento dei vostri dati personali o richiedere che non siano più trattati (inclusi trattamenti per finalità di marketing diretto);
• ricevere i vostri dati personali in formato elettronico;
• presentare un reclamo presso di noi e/o presso l’autorità competente per la protezione dei dati.

L’esercizio di tali diritti può avvenire in forma libera, allegando una copia di un documento d’identità della persona interessata. Per farlo, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail o postale indicato al punto 8.

6.2 Residenza nello Stato della California

La legge californiana sulla protezione della privacy dei consumatori (California Consumer Privacy Act – CCPA) conferisce ai consumatori (residenti nello Stato della California) determinati diritti in relazione ai propri dati personali. La sezione seguente descrive tali diritti.

Accesso a determinate informazioni e diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di richiedere a Euler Hermes di comunicarvi alcune informazioni in merito alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e verificata la vostra richiesta, vi forniremo tali informazioni in un formato trasferibile:

• Le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di voi;
• Le categorie delle fonti da cui abbiamo ottenuto tali dati personali;
• Le finalità aziendali o commerciali per cui abbiamo raccolto o venduto tali dati personali;
• Le categorie di terze parti con cui condividiamo tali dati personali;
• I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi.

Cancellazione delle informazioni

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in conformità con i diritti previsti dal California Consumer Privacy Act (CCPA). Tuttavia, il diritto alla cancellazione non si applica se la conservazione dei dati personali è necessaria per uno dei seguenti scopi:

• Fornire beni o servizi richiesti da voi;
• Rilevare o risolvere problemi relativi alla sicurezza o al funzionamento;
• Rispettare gli obblighi di legge;
• Condurre attività di ricerca scientifica, storica o statistica nell’interesse pubblico;
• Proteggere il diritto alla libertà di espressione; oppure
• Svolgere qualsiasi attività interna che possiate ragionevolmente aspettarvi.

Non discriminazione

Euler Hermes non vi discriminerà se esercitate uno dei vostri diritti previsti dal California Consumer Privacy Act (CCPA). Salvo nei casi consentiti dal CCPA, non:

• vi negheremo beni o servizi;
• vi applicheremo prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, inclusi sconti, riduzioni o altri vantaggi, né vi imporremo penali;
• vi forniremo un diverso livello o una diversa qualità di beni o servizi;
• vi informeremo che potreste ricevere un prezzo o una tariffa differente per beni o servizi o un diverso livello qualitativo degli stessi.

Vendita di dati personali

Euler Hermes non vende i dati personali dei visitatori del proprio sito web e non lo ha fatto negli ultimi 12 mesi.

7. Protezione dei vostri dati personali

7.1 Quali misure di sicurezza proteggono le informazioni raccolte tramite questo sito web?

Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali, raccolti tramite il nostro sito web, da accessi non autorizzati, usi impropri, perdite o distruzioni.

7.2 Come gestiamo i messaggi elettronici inviati a Euler Hermes e ricevuto da Euler Hermes? 

Tutti i messaggi elettronici inviati a e da Euler Hermes sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate e possono essere trasmessi a persone specifiche con funzioni definite (ad es. Ufficio Legale, Compliance, Risk), solo in casi giustificati, in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti (ad es. ordine del tribunale, sospetto di reato, violazione di obblighi di vigilanza).Tutte le e-mail vengono eliminate una volta scaduto il periodo di conservazione previsto dalla normativa applicabile.

7.3 A cosa dovreste prestare attenzione quando inviate dati tramite Internet?

Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro e le informazioni inviate tramite Internet (ad esempio verso o dal sito web di Euler Hermes o tramite messaggi elettronici) possono essere visualizzate da terzi non autorizzati, con il rischio di divulgazione, alterazione del contenuto o interruzioni tecniche. Anche quando mittente e destinatario si trovano nello stesso Paese, le informazioni inviate tramite Internet possono attraversare confini internazionali ed essere inoltrate verso un Paese con un livello di protezione dei dati inferiore a quello del vostro Paese di residenza.

Euler Hermes non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione tramite Internet. Per tutelare la vostra privacy, potete scegliere un altro mezzo di comunicazione con Euler Hermes, qualora lo riteniate opportuno.

8. Come contattarci

Se avete domande sull’utilizzo dei vostri dati personali, potete contattarci per posta o via e-mail:

E-mail:
privacy.ch@allianz-trade.com

Indirizzo:
Euler Hermes SA, Bruxelles, succursale di Wallisellen

Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

9. Con quale frequenza aggiorniamo la presente informativa sulla protezione dei dati?

Verifichiamo regolarmente la presente informativa sulla protezione dei dati e la modifichiamo di tanto in tanto. Ci assicureremo che la versione più aggiornata sia sempre disponibile su questo sito. La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata l’ultima volta il 25 giugno 2025.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per i partner commerciali, ovvero persone che costituiscono un’impresa per la quale lavorate o che rappresentate e che intrattiene una relazione contrattuale con Euler Hermes

1. Introduzione

1.1 Allianz Trade ed Euler Hermes 

Allianz Trade è un marchio registrato utilizzato per designare una serie di servizi del gruppo Euler Hermes (di seguito denominato Euler Hermes). Euler Hermes, membro del gruppo Allianz, è leader mondiale nell’assicurazione del credito commerciale ed è uno specialista riconosciuto nei settori delle cauzioni, del recupero crediti, dei crediti commerciali strutturati e dei rischi politici. Euler Hermes è presente in oltre 50 Paesi con 5.800 collaboratori.

Quando trattiamo informazioni che riguardano una persona fisica, come ad esempio un imprenditore individuale, una società di persone o un dirigente d’impresa, si tratta di dati personali che trattiamo in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti. Euler Hermes rispetta tali disposizioni durante il trattamento dei dati personali.

1.2 Campo d’applicazione della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali che Euler Hermes ottiene da voi se siete, rappresentate o lavorate per un’impresa che intrattiene un rapporto contrattuale con Euler Hermes. 

Quanto esposto nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati si applica facendo comunque salve altre disposizioni, esclusioni di responsabilità e altre pattuizioni contrattuali eventualmente concordate con Euler Hermes (come, ad esempio, dichiarazioni o informative sulla protezione dei dati rivolte ai clienti) nonché leggi e altre disposizioni vigenti aventi carattere vincolante. 

Se desiderate maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web, o se siete proprietari, amministratori o rappresentanti di un’impresa, fate clic sulla sezione corrispondente a sinistra in questa pagina per leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati pertinente. Se desiderate candidarvi per un posto di lavoro, potete consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati applicabile a questo caso nella sezione «Carriera» del nostro sito web. 

Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati in quanto viene costantemente aggiornata.

1.3 Responsabile della protezione dei dati 

Questa figura corrisponde a una persona privata che, da sola o di concerto con altri, stabilisce lo scopo del trattamento dei dati personali (in formato cartaceo o elettronico) e gli strumenti impiegati a tal fine. Titolari dei trattamenti descritti nella presente dichiarazione ai fini della normativa rilevante in materia di protezione dei dati sono:

Euler Hermes SA, Bruxelles,
filiale di Wallisellen
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Suisse SA 
Richtiplatz 1 
8304 Wallisellen.

2. Quali dati personali trattiamo?

2.1 Finalità

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• formulare offerte relative ai nostri prodotti e fornire i nostri servizi;
• adempiere agli obblighi contrattuali reciproci tra Euler Hermes e l’azienda per la quale lavorate o che rappresentate;
• creare e gestire account utente per i nostri clienti e partner e fornire assistenza tecnica;
• gestire le relazioni commerciali e organizzare e svolgere riunioni e altri eventi;
• informarvi su eventi, servizi, prodotti e novità;
• condurre ricerche e analisi relative ai nostri servizi e alle relazioni commerciali;
• prevenire e rilevare frodi e garantire la sicurezza degli strumenti e dei sistemi di Euler Hermes e del gruppo Allianz;
• facilitare il rispetto delle normative sui valori mobiliari, dei requisiti di quotazione in borsa e delle relative leggi e regolamenti;
• adempiere ad altri obblighi legali (ad es. fiscali, contabili e amministrativi).

2.2 Base giuridica

Trattiamo i vostri dati personali sulla base della necessità di predisporre e/o adempiere a un contratto con voi, nonché nel perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali per le finalità sopra indicate, compreso l’adempimento di un contratto con l’azienda per la quale lavorate o che rappresentate.

Possiamo inoltre trattare i vostri dati personali per adempiere a obblighi di legge, per rispondere a richieste da parte delle autorità di polizia o nell’ambito di procedimenti investigativi, o se richiesto o consentito da leggi vigenti, decisioni giudiziarie, regolamenti o autorità governative. Questo avviene, ad esempio, quando è necessario indagare, prevenire o intervenire in caso di attività illegali, sospette frodi, situazioni che rappresentano una potenziale minaccia per la sicurezza di una persona o violazioni delle nostre politiche o condizioni. Ciò include, ad esempio, l’adempimento dei nostri obblighi di “conosci il tuo cliente” (Know Your Customer).

Vi informeremo qualora fosse necessario ottenere il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali.

2.3 Categorie di dati personali

Se applicabile, trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali:

• Nome, cognome, genere, titolo;
• Dati di contatto dell’azienda, compresi l’indirizzo aziendale, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail aziendale;
• Qualifica professionale, ambito di responsabilità e mansioni;
• Nome dell’azienda, settore e/o professione;
• Informazioni relative agli azionisti.

2.4 Fonti delle informazioni

Questi dati personali ci vengono forniti da voi, dal vostro datore di lavoro, dall’azienda che rappresentate o da terzi.

Voi garantite che i dati personali che fornite a Euler Hermes siano affidabili, corretti, completi e aggiornati. Qualora tali dati personali debbano essere aggiornati, modificati o cancellati, vi impegnate a informare immediatamente Euler Hermes per iscritto.

2.5 Durata della conservazione

Conserviamo questi dati personali per tutto il tempo in cui sono rilevanti per il rapporto contrattuale e necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per adempiere ai nostri obblighi legali, oppure per il tempo previsto dalla legge per la tutela dei nostri legittimi interessi commerciali e giuridici, ad esempio per difenderci da eventuali pretese legali. Successivamente, provvederemo a cancellare i vostri dati personali.

3. Profilazione

L’articolo 5, lettera f della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) definisce la “profilazione” come qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzare tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti concernenti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o i cambiamenti di ubicazione di tale persona.

Tuttavia, presso Euler Hermes non viene effettuata alcuna profilazione ai sensi dell’articolo 5, lettera f LPD.

4. Chi ha accesso ai vostri dati personali?

Garantiamo che i vostri dati personali siano trattati in modo coerente con le finalità sopra indicate.

Per tali finalità, i vostri dati personali possono essere comunicati alle seguenti parti, che agiscono come terzi titolari del trattamento:

• Altre società del gruppo Allianz
• Rappresentanti autorizzati, broker e fornitori terzi di servizi

Per le medesime finalità, possiamo anche comunicare i vostri dati personali alle seguenti parti, che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:

• Altre società del gruppo Allianz
• Rappresentanti autorizzati, broker, fornitori di servizi che facilitano e/o forniscono parte dei nostri servizi, nonché agenzie di analisi e ricerca
• Moderatori, consulenti o esperti che conducono comunicazioni ed eventi sponsorizzati da Euler Hermes

Infine, possiamo comunicare i vostri dati personali nei seguenti casi:

• Alle autorità giudiziarie, forze dell’ordine, enti governativi e autorità di vigilanza, qualora ciò sia richiesto per adempiere a obblighi legali o regolamentari.

5. Dove vengono trattati i vostri dati personali?

I vostri dati personali possono essere trattati, da parte delle entità sopra menzionate, sia in Svizzera sia al di fuori della Svizzera, in paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. In ogni caso, il trattamento avviene nel rispetto di vincoli contrattuali in materia di riservatezza e sicurezza, conformemente alle leggi e normative vigenti in materia di protezione dei dati. Non comunicheremo i vostri dati personali a soggetti che non siano autorizzati al loro trattamento.

Se trasferiamo i vostri dati personali a un’altra società del gruppo Allianz al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), lo facciamo sulla base delle Regole Vincolanti d’Impresa (Binding Corporate Rules – BCR) di Allianz, note come Allianz Privacy Standard (APS), che garantiscono una protezione adeguata dei dati personali e sono giuridicamente vincolanti per le società del gruppo Allianz. La versione pubblica degli APS e l’elenco delle società del gruppo Allianz che li rispettano sono consultabili qui.

I vostri dati personali possono essere trattati nei seguenti paesi: Egitto, Argentina, Australia, Bahrein, Belgio, Benin, Bermuda, Brasile, Isole Vergini Britanniche, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cile, Cina, Colombia, Germania, Costa d’Avorio, Francia, Ghana, Grecia, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Camerun, Canada, Kenya, Croazia, Laos, Libano, Liechtenstein, Lussemburgo, Madagascar, Malesia, Mali, Mauritius, Marocco, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Nigeria, Austria, Polonia, Portogallo, Repubblica del Congo, Romania, Federazione Russa, Arabia Saudita, Svezia, Senegal, Singapore, Slovacchia, Spagna, Sri Lanka, Sudafrica, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Repubblica Ceca, Tunisia, Turchia, Uganda, Ucraina, Ungheria, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti d’America, Regno Unito, Vietnam.

Per i paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, adotteremo le clausole contrattuali standard dell’UE approvate, emesse o riconosciute in anticipo dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), al fine di garantire un’adeguata protezione dei dati personali.

6. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?

6.1 Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) – Diritti

Nella misura consentita dalla legislazione vigente, avete il diritto di:

• accedere ai dati personali che vi riguardano conservati da noi e conoscere l’origine dei dati, le finalità e le modalità del trattamento, nonché i dati relativi al/i responsabile/i del trattamento, al/i responsabile/i del trattamento incaricati e ai soggetti ai quali i dati possono essere comunicati;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, qualora i vostri dati personali siano trattati sulla base del vostro consenso;
• aggiornare e correggere i vostri dati personali affinché siano accurati;
• cancellare i vostri dati personali dai nostri archivi se non più necessari per le finalità sopra indicate;
• limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando ne contestate l’esattezza, per il periodo necessario alla verifica;
• opporvi al trattamento dei vostri dati personali o richiederne la cessazione (anche per finalità di marketing diretto);
• ricevere i vostri dati personali in formato elettronico;
• presentare un reclamo presso di noi e/o presso l’autorità competente in materia di protezione dei dati.

L’esercizio di tali diritti può avvenire in forma libera e deve essere accompagnato da una copia di un documento d’identità della persona interessata. Per farlo, rivolgetevi all’indirizzo e-mail o postale indicato al punto 8.

6.2 Residenza in California

La legge californiana sulla tutela della privacy dei consumatori (California Consumer Privacy Act – CCPA) conferisce ai consumatori (residenti in California) determinati diritti in relazione ai propri dati personali. La presente sezione descrive tali diritti.

Accesso a determinate informazioni e diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di richiedere a Euler Hermes di divulgare alcune informazioni relative alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e verificata la vostra richiesta, vi forniremo tali informazioni in un formato trasferibile:

• Le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di voi.
• Le categorie delle fonti da cui abbiamo raccolto i dati personali che vi riguardano.
• Le finalità commerciali o aziendali per cui abbiamo raccolto o venduto tali dati personali.
• Le categorie di terzi con cui condividiamo tali dati personali.
• I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi.

Cancellazione delle informazioni

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati, conformemente ai diritti previsti dal CCPA. Il diritto alla cancellazione non si applica nei casi in cui la conservazione dei dati personali sia necessaria per raggiungere uno dei seguenti scopi:

• Fornire beni o servizi richiesti da voi;
• Rilevare o risolvere problemi di sicurezza o di funzionamento;
• Rispettare gli obblighi legali;
• Condurre ricerche di interesse pubblico;
• Proteggere il diritto alla libertà di espressione; oppure
• Svolgere qualsiasi attività interna che possiate ragionevolmente aspettarvi.

Non discriminazione

Euler Hermes non vi discriminerà se esercitate uno dei vostri diritti ai sensi del CCPA. Salvo quanto consentito dal CCPA, non:

• Vi negheremo beni o servizi;
• Vi applicheremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, compresi sconti, agevolazioni o penalità;
• Vi forniremo un diverso livello o qualità di beni o servizi.
• Siete informati che potreste ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi, o un diverso livello di qualità dei beni o servizi.

Vendita di dati personali

Alcuni dati personali che trattiamo, come descritto nella Sezione 2, possono essere condivisi con altre società del gruppo Allianz.

7. Protezione dei vostri dati personali

7.1 Quali misure di sicurezza proteggono le informazioni?

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali contro l’accesso non autorizzato, l’abuso, la perdita o la distruzione.

7.2 Come trattiamo i messaggi elettronici inviati a e da Euler Hermes?

Tutti i messaggi elettronici inviati a e da Euler Hermes sono protetti da misure tecniche e organizzative appropriate e possono essere trasmessi a determinate persone in ruoli definiti (ad es. legale, conformità, rischio) solo in casi giustificati conformemente alle leggi e normative vigenti (ad es. ordinanze giudiziarie, sospetto di reati, violazioni di obblighi normativi). Tutte le e-mail vengono eliminate alla scadenza del periodo di conservazione previsto.

7.3 Cosa dovreste considerare quando inviate dati tramite Internet?

Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro e le informazioni inviate tramite Internet (ad esempio a o dal sito web di Euler Hermes o tramite messaggi elettronici) possono essere lette da terzi non autorizzati, con il rischio di divulgazioni, alterazioni del contenuto o problemi tecnici. Anche se il mittente e il destinatario si trovano nello stesso paese, le informazioni trasmesse via Internet possono attraversare confini internazionali e finire in un paese con un livello di protezione dei dati inferiore rispetto al vostro paese di residenza.

Euler Hermes non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione via Internet. Per proteggere la vostra privacy, potete scegliere un altro mezzo di comunicazione con Euler Hermes se lo ritenete opportuno.

8. Come contattarci

Se avete domande sull’utilizzo dei vostri dati personali, potete contattarci per posta o e-mail:

E-mail: privacy.ch@allianz-trade.com

Indirizzo postale:

Euler Hermes SA, Bruxelles, Succursale di Wallisellen
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

9. Con quale frequenza aggiorniamo la presente informativa sulla protezione dei dati?

Verifichiamo regolarmente la presente informativa sulla protezione dei dati e la modifichiamo di volta in volta. Garantiremo che la versione più aggiornata sia disponibile qui. La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata l’ultima volta il 25 giugno 2025.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per terzi: titolari, amministratori e rappresentanti di imprese

1. Introduzione

1.1 Allianz Trade ed Euler Hermes

Allianz Trade è un marchio registrato utilizzato per designare una serie di servizi del gruppo Euler Hermes (di seguito denominato Euler Hermes). Euler Hermes, membro del gruppo Allianz, è leader mondiale nell’assicurazione del credito commerciale ed è uno specialista riconosciuto nei settori delle cauzioni, del recupero crediti, dei crediti commerciali strutturati e dei rischi politici. Euler Hermes è presente in oltre 50 Paesi con 5.800 collaboratori.

Quando trattiamo informazioni relative a una persona fisica, come ad esempio un imprenditore individuale, una società di persone o un dirigente aziendale, si tratta di dati personali che trattiamo in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Euler Hermes rispetta tali disposizioni nella gestione dei dati personali.

1.2 Ambito di applicazione della presente informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali ricevuti da Euler Hermes nel caso in cui siate una terza parte, lavoriate per essa o la rappresentiate.

Le disposizioni contenute nella presente informativa si applicano in aggiunta a eventuali condizioni, clausole di esclusione della responsabilità o accordi contrattuali stipulati con Euler Hermes, come ad esempio informative o dichiarazioni sulla protezione dei dati rivolte ai clienti, e fatte salve le leggi e i regolamenti vincolanti applicabili.

Se desiderate maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali quando visitate questo sito web, oppure se rappresentate un’azienda che ha un contratto con Euler Hermes, vi invitiamo a consultare la scheda corrispondente nella barra laterale a sinistra di questa pagina. Se vi candidate per una posizione lavorativa, potete consultare l’informativa sulla privacy corrispondente nella sezione “Carriera” del nostro sito.

Poiché la presente informativa viene regolarmente aggiornata, vi invitiamo a consultarla periodicamente.

1.3 Titolare del trattamento dei dati

Un titolare del trattamento è una persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, sia in formato cartaceo sia elettronico. Ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati, i titolari del trattamento dei dati descritti nella presente informativa sono:

Euler Hermes SA, Bruxelles,
succursale di Wallisellen
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen

2. Quali dati personali trattiamo?

2.1 Finalità

Trattiamo dati personali relativi ai (potenziali) clienti dei nostri clienti (i cosiddetti "acquirenti"):

• per confermare l’identità della vostra azienda;
• per supportare la valutazione del rischio dell’azienda ai fini delle attività commerciali, finanziarie e di conformità;
• per creare profili di classificazione del credito;
• per fornire informazioni sul rischio di credito;
• per assumere rischi di credito a favore dei nostri assicurati;
• per emettere fideiussioni;
• per valutare e monitorare i nostri stessi rischi;
• per recuperare crediti per conto nostro e dei nostri clienti;
• per sostenere una gestione aziendale solida da parte di Euler Hermes e delle altre società del gruppo Allianz;
• per tutelare i nostri interessi legali, esercitare i nostri diritti e difenderci da eventuali rivendicazioni legali;
• per condurre attività di ricerca e analisi relative alla nostra attività aziendale;
• per adempiere ai nostri obblighi legali, compresi quelli relativi alla protezione dei dati personali.

2.2 Base giuridica

Questo trattamento si basa sugli interessi legittimi di Euler Hermes e, se del caso, di altre società del gruppo Allianz e dei nostri clienti, nella misura in cui sia necessario per perseguire le finalità sopra indicate.

Prima di trattare i dati personali, valutiamo attentamente tali interessi legittimi in rapporto ai possibili effetti sui diritti, sugli interessi e sulle libertà fondamentali delle persone interessate.

Ci assicuriamo di escludere dal trattamento le categorie particolari di dati personali e di tener conto delle legittime aspettative delle persone interessate.

2.3 Categorie di dati personali

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali relativi a titolari, amministratori e rappresentanti di imprese:

Aziende (prevalentemente società commerciali, ma in alcuni casi l’identità dell’impresa può coincidere con quella del proprietario, ad esempio imprese individuali, società di persone o società a responsabilità limitata con un solo socio):

• Nome dell’azienda (che può corrispondere a un nome personale) e forma giuridica
• Attività dell’azienda, settore e dimensione
• Solvibilità dell’azienda
• Dati di contatto come: indirizzo postale dell’azienda, indirizzo e-mail dell’azienda, numero di telefono aziendale, numero di fax aziendale. Quando possibile, utilizziamo dati aziendali generali e non personali (ad esempio, se disponibile, info@azienda.com anziché jon.doe@azienda.com)
• Numero di identificazione IVA e altri numeri di identificazione aziendale (rilasciati da autorità, camere di commercio, Euler Hermes e/o fornitori di dati)
• Informazioni finanziarie sull’azienda, come coordinate bancarie, conto bancario, situazione finanziaria, attivo e patrimonio netto
• Comportamento e modalità di pagamento dell’azienda, redditività e altre informazioni sulla solvibilità (ad esempio, incidenti di pagamento o rischio), incluse eventuali situazioni di insolvenza

Proprietari, amministratori e rappresentanti di aziende:

• Nome, cognome, sesso, titolo, qualifica professionale
•  Affiliazione ad aziende passate o attuali
• Informazioni per azionisti

2.4 Fonti delle informazioni

Raccogliamo i dati personali sopra indicati nel rispetto di tutte le normative applicabili da/da parte di:

• voi stessi;
• il vostro sito web o altre pubblicazioni da voi rese pubblicamente disponibili;
•  l’azienda per cui lavorate o che rappresentate;
• i nostri clienti;
• i nostri partner commerciali;
• fornitori di servizi per la prevenzione degli abusi (che gestiscono banche dati con numeri di identificazione dei dispositivi);
• fornitori di servizi per la verifica dell’identità;
• società di marketing diretto;
• fonti pubblicamente accessibili, ad esempio registri di commercio, elenchi camerali, banche dati statistiche pubbliche e siti web.

Qualora raccogliessimo i vostri dati personali direttamente da voi, non siete obbligati a fornirci le informazioni richieste. Tuttavia, in alcuni casi ciò potrebbe limitare la nostra capacità di offrirvi, a voi o ai vostri partner commerciali, servizi destinati a facilitare le attività commerciali.

2.5 Durata della conversazione 

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate, in conformità con i nostri standard di gestione delle informazioni e dei documenti.

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui sussistano obblighi legali di conservazione o sia possibile far valere diritti legali, qualora i dati personali siano necessari per difenderci da tali rivendicazioni.

I dati relativi al comportamento di pagamento vengono eliminati non appena non sono più rilevanti ai fini della valutazione della solvibilità della vostra azienda.

È nell’interesse di Euler Hermes utilizzare solo informazioni pertinenti, corrette e aggiornate. Tutti i dati da noi trattati vengono regolarmente aggiornati e verificati.

3. Profilazione

L’articolo 5 lettera f della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) definisce la profilazione come qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzare tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o i cambiamenti di posizione di tale persona.

Tuttavia, Euler Hermes non effettua attività di profilazione ai sensi dell’articolo 5 lettera f LPD.

4. Chi ha accesso ai vostri dati personali? 

Ci assicuriamo che i vostri dati personali vengano trattati in modo coerente con le finalità sopra indicate.

Per le finalità descritte, i vostri dati personali possono essere comunicati alle seguenti entità, che agiscono in qualità di titolari del trattamento:

• altre società del gruppo Allianz;
• rappresentanti autorizzati, broker e fornitori terzi di servizi;
• i nostri clienti, qualora siate loro clienti o potenziali clienti.

Per le medesime finalità, possiamo inoltre comunicare i vostri dati personali alle seguenti entità, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto:

• altre società del gruppo Allianz;
• rappresentanti autorizzati, fornitori di servizi che facilitano e/o forniscono parte dei nostri servizi e agenzie di ricerca e analisi;
• moderatori, consulenti o esperti incaricati della comunicazione e della gestione degli eventi sponsorizzati da Euler Hermes.

Infine, possiamo comunicare i vostri dati personali nei seguenti casi:

• alle autorità giudiziarie, forze dell’ordine, autorità governative e autorità di vigilanza, qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o regolamentari applicabili.

5. Dove vengono trattati i vostri dati personali? 

I vostri dati personali possono essere trattati, sia all’interno che all’esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE), dalle entità sopra menzionate, nel rispetto di restrizioni contrattuali in materia di riservatezza e sicurezza e in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati. Non comunicheremo i vostri dati personali a soggetti non autorizzati al loro trattamento.

Qualora trasferissimo i vostri dati personali a un’altra società del gruppo Allianz situata al di fuori del SEE, ciò avverrà sulla base delle regole aziendali vincolanti (Binding Corporate Rules – BCR) di Allianz, note come Allianz Privacy Standard (APS), che garantiscono un’adeguata protezione dei dati personali e sono giuridicamente vincolanti per tutte le società del gruppo Allianz. La versione pubblica dell’APS e l’elenco delle società del gruppo Allianz che vi aderiscono sono consultabili qui.

I vostri dati personali possono essere trattati nei seguenti Paesi: Egitto, Argentina, Australia, Bahrein, Belgio, Benin, Bermuda, Brasile, Isole Vergini britanniche, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cile, Cina, Colombia, Germania, Costa d’Avorio, Francia, Ghana, Grecia, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Camerun, Canada, Kenya, Croazia, Laos, Libano, Liechtenstein, Lussemburgo, Madagascar, Malesia, Mali, Mauritius, Marocco, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Nigeria, Austria, Polonia, Portogallo, Repubblica del Congo, Romania, Federazione Russa, Arabia Saudita, Svezia, Senegal, Singapore, Slovacchia, Spagna, Sri Lanka, Sudafrica, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Repubblica Ceca, Tunisia, Turchia, Uganda, Ucraina, Ungheria, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti d’America, Regno Unito, Vietnam.

Nei Paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato, assicureremo una tutela appropriata dei dati personali tramite le clausole contrattuali standard dell'UE, previamente approvate, emesse o riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

6. Quali dritti avete in relazione ai vostri dati personali?

6.1 Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) - Diritti

Nei limiti previsti dalla legge vigente, avete il diritto di:

• accedere ai dati personali conservati che vi riguardano e ottenere informazioni sulla loro origine, sulle finalità e modalità del trattamento, sui titolari del trattamento, sui responsabili del trattamento e sui soggetti ai quali i dati possono essere comunicati;
• revocare in qualsiasi momento il vostro consenso, qualora il trattamento si basi sul consenso da voi fornito;
• aggiornare e correggere i vostri dati personali affinché siano accurati e completi;
• richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri archivi, qualora non siano più necessari per le finalità sopra indicate;
• limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio se contestate l’esattezza dei dati personali, per il tempo necessario a verificarne l’esattezza;
•  opporvi al trattamento dei vostri dati personali o richiederci di interrompere tale trattamento (incluso l’utilizzo per finalità di marketing diretto);
• ricevere i vostri dati personali in formato elettronico;
• presentare un reclamo presso di noi e/o presso l’autorità competente per la protezione dei dati.

L’esercizio di tali diritti può avvenire in forma libera e deve essere accompagnato da una copia di un documento d’identità della persona interessata. A tal fine, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail o postale indicato al punto 8.

6.2 Residenza nello Stato della California 

La legge californiana sulla protezione della privacy dei consumatori (California Consumer Privacy Act – CCPA) conferisce ai consumatori residenti in California determinati diritti in relazione ai propri dati personali. La sezione seguente descrive tali diritti.

Accesso a determinate informazioni e diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di richiedere a Euler Hermes la divulgazione di alcune informazioni relative alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e verificata la vostra richiesta, vi forniremo tali informazioni in un formato trasferibile:

• le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di voi;
• le categorie delle fonti da cui abbiamo ottenuto tali dati personali;
• le finalità commerciali o aziendali per le quali abbiamo raccolto o venduto tali dati personali;
• le categorie di terze parti con cui condividiamo tali dati personali;
• i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi.

Cancellazione delle informazioni

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in conformità con i diritti previsti dal California Consumer Privacy Act (CCPA). Tuttavia, il diritto alla cancellazione non si applica se la conservazione dei dati personali è necessaria per uno dei seguenti scopi:

• fornire beni o servizi richiesti da voi;
• rilevare o risolvere problemi relativi alla sicurezza o al funzionamento del sistema;
• rispettare gli obblighi di legge;
• svolgere attività di ricerca scientifica o storica nell’interesse pubblico;
• tutelare il diritto alla libertà di espressione;
• realizzare attività interne ragionevolmente previste da parte vostra.

Non discriminazione

Euler Hermes non vi discriminerà se esercitate uno dei vostri diritti previsti dal CCPA.
Salvo quanto consentito dal CCPA, non:

• vi negheremo l’accesso a beni o servizi;
• vi applicheremo prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, inclusi sconti, agevolazioni o penalità;
• vi forniremo un livello o una qualità diversa di beni o servizi;
• vi segnaleremo che potreste ricevere un prezzo, una tariffa o una qualità di servizio diversa rispetto ad altri.

Vendita di dati personali

Alcuni dati personali, che trattiamo come descritto nella sezione 2, possono essere condivisi con altre società del gruppo Allianz. Questo riguarda le categorie di dati utilizzate per identificare voi in qualità di imprenditore, nonché le aziende che possedete, rappresentate o per le quali lavorate.

7. Protezione dei vostri dati personali

7.1 Quali misure di sicurezza proteggono le informazioni?

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, usi impropri, perdite o distruzioni.

7.2 Come gestiamo i messaggi elettronici inviati a e da Euler Hermes? 

Tutti i messaggi elettronici inviati a e da Euler Hermes sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate e possono essere trasmessi, solo in casi giustificati e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili (ad esempio, su ordine del tribunale, in caso di sospetto di reato o di violazione di obblighi di vigilanza), a soggetti specifici con funzioni definite (ad es. ufficio legale, compliance, risk management).

Tutte le e-mail vengono eliminate una volta scaduto il periodo di conservazione previsto dalla normativa applicabile.

7.3 A cosa dovreste prestare attenzione quando inviate dati tramite internet? 

Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro, e le informazioni inviate tramite Internet (ad esempio al sito web di Euler Hermes o tramite messaggi elettronici) possono essere intercettate da terzi non autorizzati, con il rischio di divulgazione, alterazione del contenuto o problemi tecnici. Anche se mittente e destinatario si trovano nello stesso Paese, le informazioni trasmesse via Internet possono attraversare confini internazionali e giungere in Paesi con un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello del vostro Paese di residenza.

Euler Hermes non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione via Internet. Per proteggere la vostra privacy, potete scegliere un diverso canale di comunicazione con Euler Hermes, qualora lo riteniate opportuno.

8. Come contattarci?

Se avete domande sull’utilizzo dei vostri dati personali, potete contattarci per posta o via e-mail:

E-mail: privacy.ch@allianz-trade.com

Indirizzo: Euler Hermes SA, Bruxelles, succursale di Wallisellen
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Svizzera AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

9. Con quale frequenza aggiorniamo la presente informativa sulla protezione dei dati?

Verifichiamo regolarmente la presente informativa sulla protezione dei dati e la modifichiamo di tanto in tanto. Ci assicureremo che la versione più aggiornata sia sempre disponibile su questo sito.

La presente informativa è stata aggiornata l’ultima volta il 25 giugno 2025.