Allianz Trade, etik davranış ve kurallara uyum konusunda bireysel ve kolektif sorumluluk kültürünü teşvik eder. Dürüstlükle hareket eder ve faaliyetlerimizi düzenleyen yasa, yönetmelik ve diğer dış kurallara uyarız. Bu durum iç kurallarımız için de geçerlidir. Bu sayfa, Davranış Kurallarımız ve gizli bildirim (whistleblowing) süreci hakkında bilgi sunmaktadır.
Uyum
Endişelerinizi dile getirin: Allianz Trade’in bildirim kanalları
Allianz Trade olarak birlikte daha güçlüyüz. Ortak değerlerimize ve ilkelerimize dayanırız. Birbirimize saygıyla yaklaşır, dürüstlükle hareket eder, şeffaf olur ve gerçeği söyleriz.
Hukuki gerekliliklere ve iç düzenlemelere uyum bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. İhlaller erken aşamada tespit edildiğinde; müşteriler, çalışanlar, iş ortakları ve şirketin kendisi için oluşabilecek zararları önlemek veya azaltmak amacıyla uygun aksiyonlar alınabilir.
Allianz Trade’de gerçekleşen bir usulsüzlük veya kural ihlali hakkında bilginiz varsa, endişenizi çevrimiçi bildirim kanalımız üzerinden iletebilirsiniz:
Gizli bildirim (whistleblowing) aracımız tüm paydaşlara açıktır. Çalışanlar, yükleniciler, tedarikçiler, müşteriler, brokerler ve diğer tüm ilgili taraflar. Allianz Trade, iletilen tüm bildirimleri inceler, gizliliği korur ve tüm tarafların eşit şekilde ele alınmasını sağlar.
Lütfen mesajınızın araştırılabilmesi için yeterli bilgi içermesi gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, mümkün olduğunca fazla detay sağlamanızı rica ederiz. Bununla birlikte, ayrıntılı bilgiye erişiminiz yoksa bu durum endişenizi iletmenize engel olmamalıdır.
Bir bildirim gönderdiğinizde, tarafınıza 7 gün içinde alındı teyidi iletilecektir.
Adınızı ve/veya bir e‑posta adresinizi paylaşmanız, soruşturma ekibimizin gerektiğinde sizinle iletişim kurabilmesi açısından faydalıdır. Takip sorularımız olabileceği durumlarda bu bilgi önem taşır. Ancak anonim kalmayı tercih ederseniz, bu kararınıza saygı gösterilir ve endişeniz yine de incelenir.
Allianz Trade, iyi niyetle bildirimde bulunan hiç kimseye karşı hiçbir şekilde misillemeye tolerans göstermez. Bu durum, soruşturma sonucunda iddiaların doğrulanmadığı hallerde dahi geçerlidir.
Sağladığınız bilgiler gizli tutulacaktır. Elde edilen tüm bilgilerin dikkatli bir şekilde kullanılması ve ilgili tüm kişilerin çıkarlarının korunması için gerekli tedbirler alınır. Sağlanan tüm veriler, yürürlükteki veri gizliliği gerekliliklerine uygun olarak işlenir.
Raporlama aracımızı kullanmak istemezseniz, endişenizi şu yollarla da iletebilirsiniz:
- E-posta ile compliance@allianz-trade.com
- Posta yoluyla aşağıdaki adrese:
Allianz Trade Türkiye, Uyum Departmanı, Euler Hermes Sigorta A.Ş, Büyükdere Cad. No: 100 Maya Akar Center K.7 Esentepe 34394, İstanbul | Türkiye
Endişeler, ayrıca doğrudan Uyum Departmanı’na şahsen iletilerek de bildirilebilir.