Cập nhật vào ngày 07 tháng 07 năm 2026

Kỳ thu tiền bình quân (DSO) là một chỉ số ít được biết đến nhưng lại là chìa khóa trong việc quản lý và cải thiện dòng tiền của doanh nghiệp. Nếu bạn muốn biết thêm về DSO là gì, cách tính toán và cách để cải thiện chỉ số DSO này, nội dung dưới đây sẽ phân tích chi tiết về ba chữ cái này nhằm giúp doanh nghiệp  triển khai một chính sách  rủi ro tín dụng.

Tóm tắt nội dung

Đối với một công ty, Kỳ thu tiền bình quân (DSO) là thời gian thanh toán trung bình cho các hóa đơn thương mại của công ty đó. Nói cách khác, DSO là số ngày trung bình mà bạn công ty cần để thu hồi tiền thanh toán cho một thương vụ bán hàng. 

Ví dụ: nếu chỉ số DSO của công ty bằng 32, điều đó có nghĩa là mất trung bình 32 ngày để thu hồi tiền từ khách hàng sau khi bán hàng. 

Nếu công ty thường xuyên sử dụng tín dụng thương mại, đây là một chỉ số trọng tâm để đánh giá khả năng nhận thanh toán đúng hạn. Với tầm quan trọng sống còn của dòng tiền đối với việc vận hành doanh nghiệp, việc thu hồi các khoản phải thu tồn đọng càng sớm càng tốt chắc chắn là ưu tiên hàng đầu. Bằng cách nhanh chóng chuyển đổi doanh số thành tiền mặt, công ty có thể sử dụng hoặc đầu tư số tiền này nhanh hơn.  

Công ty có thể tính DSO hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, áp dụng cho toàn bộ cơ sở dữ liệu khách hàng hoặc cho một khách hàng cụ thể. Ví dụ, nó có thể giúp công ty xác định những khách hàng mất nhiều thời gian nhất để thanh toán cho bạn. 

Bạn đang thắc mắc cách tính DSO? Công thức tính DSO trong một kỳ nhất định như sau:

DSO = (các khoản phải thu / tổng doanh số) * số ngày trong kỳ 

Ví dụ: trong tháng Một, công ty ABC Ltd đã bán được lượng hàng trị giá €50.000, với €35.000 khoản phải thu trên bảng cân đối kế toán vào cuối tháng. 
Chỉ số DSO của công ty là bao nhiêu? Phép tính DSO sẽ là: (35.000 / 50.000) * 31 = 22,3 ngày. Điều này có nghĩa là tính trung bình trong tháng Một, ABC Ltd mất 22 ngày để thu hồi tiền sau khi bán hàng. 

Công thức DSO chỉ tính đến các giao dịch bán hàng trả chậm. Các giao dịch bán hàng thu tiền mặt ngay không bao gồm trong tính toán DSO hoặc có thể coi như có DSO bằng 0.

DPO (Kỳ thanh toán bình quân) là chỉ số phản chiếu của DSO: nó cho phép theo dõi số ngày trung bình mà công ty cần để  thanh toán các hóa đơn của mình

Number of days (DPO) = (các khoản phải trả / giá vốn hàng bán) * số ngày trong kỳ

Ví dụ: trong năm 2019, Star Fresh có giá vốn hàng bán (COGS) trị giá £280.000, với £30.000 khoản phải trả trên bảng cân đối kế toán vào cuối năm. Chỉ số DPO của công ty là: (30.000 / 280.000) * 365 = 39,1 ngày. Điều này có nghĩa là tính trung bình trong năm 2019, Star Fresh Ltd mất 39 ngày để thanh toán các hóa đơn cho các chủ nợ (nhà cung cấp, người bán) 

Vì vậy, khi so sánh DSO và DPO, hãy nhớ rằng DSO là số ngày trung bình khách hàng trả tiền cho công ty bạn, còn DPO là số ngày trung bình công ty bạn trả tiền cho nhà cung cấp.

DSO cho phép đánh giá khả năng chuyển đổi các khoản phải thu thương mại thành tiền mặt. Các khoản này cùng với hàng tồn kho tạo thành những thành phần chính trong vốn lưu động của doanh nghiệp.

Chỉ số DSO của doanh nghiệp càng cao thì vốn lưu động càng lớn và dòng tiền tự do của doanh nghiệp càng ít.

Vì lý do đó, DSO là chỉ số then chốt về sức khỏe tài chính của công ty

Sau khi đã biết cách tính DSO, bạn cần biết cách diễn giải nó

Việc cải thiện DSO chỉ có ý nghĩa khi gắn liền với chiến lược kinh doanh của công ty. Về lý thuyết, một công ty hoặc một ngành hàng có thói quen bán hàng trả chậm sẽ có chỉ số DSO cao hơn.

Tương tự như vốn lưu động, sự biến động của DSO giữa các kỳ mới là điều quan trọng, chứ không chỉ là giá trị tuyệt đối của nó.

Ví dụ 1: Công ty A thường bán trả chậm tại thị trường nội địa – thường là khoảng 10 ngày – nhưng hiện đang mở rộng sang quốc gia khác với một khách hàng lớn có thời gian thanh toán hóa đơn lâu hơn – khoảng một tháng. DSO trung bình của Công ty A sẽ tăng từ 10 lên 15 ngày.

Ví dụ 2: Công ty B có tệp khách hàng thân thiết, ổn định và thường cho phép thời hạn thanh toán là một tháng. Trong nhiều tháng, DSO của công ty đã ổn định ở mức khoảng 30 ngày.

Trong trường hợp này, Công ty A mới là bên phải đặc biệt cẩn trọng dù có chỉ số DSO thấp hơn: khả năng thu hồi tiền đúng hạn, và do đó là dòng tiền tự do của công ty, đã bị suy giảm. Ngược lại, Công ty B nắm rõ DSO trung bình của mình và đã có sự chuẩn bị dự phòng.

Về mặt tài chính, việc giảm DSO luôn là điều tốt. Tuy nhiên, về mặt thương mại, việc đưa ra một chính sách tín dụng thương mại hấp dẫn cho khách hàng có thể mang lại lợi ích, dù điều này sẽ làm tăng DSO của bạn công ty một cách cơ học. Để biết các mẹo tìm ra điểm cân bằng giữa việc bảo vệ tình hình tài chính và đưa ra các điều khoản hấp dẫn, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách đàm phán các điều khoản thanh toán.

Theo Bloomberg, Kỳ thu tiền bình quân (DSO) trung bình toàn cầu là 66 ngày vào năm 2020 (tăng 2 ngày so với năm 2019), nhưng mỗi quốc gia mỗi khác.

Đáng chú ý, doanh nghiệp nên so sánh số liệu của mình với các công ty tương tự: nếu chỉ số DSO cao hơn hẳn mức trung bình trong ngành, chưa nói đến mức trung bình của quốc gia, thì doanh nghiệp đang gặp vấn đề!

Khi xem xét các lĩnh vực trên toàn cầu, các ngành có DSO cao nhất là máy móc (92 ngày), xây dựng (82 ngày) và điện tử (77 ngày). Ngược lại, bán lẻ là ngành có DSO thấp nhất ở mức 26 ngày, tiếp theo là nông sản (43 ngày) và vận tải (47 ngày). Tuy nhiên, chỉ số DSO trung bình của từng ngành có thể thay đổi tùy theo từng quốc gia.   

Kiểm tra DSO trung bình của một quốc gia cũng là một cách tốt để thiết lập chiến lược kinh doanh phù hợp trước khi mở rộng sang thị trường mới. 

Chỉ số Kỳ thu tiền bình quân này biến động đáng kể giữa các quốc gia. Ba quốc gia có DSO cao nhất là Trung Quốc (94 ngày), tiếp theo là Ý (88 ngày) và Hy Lạp (84 ngày); trong khi DSO thấp nhất thuộc về New Zealand (40 ngày), Hà Lan (45 ngày) và Phần Lan (46 ngày). 

Tất nhiên, doanh nghiệp nên sử dụng DSO tương ứng với ngành hàng VÀ quốc gia mà doanh nghiệp đang bán hàng để làm tham chiếu.  

Việc xác định chiến lược kinh doanh là tùy thuộc vào từng công ty: mục tiêu là xác định một mục tiêu cho việc cải thiện DSO sao cho phù hợp với thực tế hoạt động và quy mô công ty.

Để đạt được hiệu quả đó, công ty có thể đánh giá các tiêu chí sau: 

  • Uy tín tín dụng của khách hàng: Doanh nghiệp hiểu rõ họ đến mức nào? Lịch sử thanh toán của họ với doanh nghiệp hoặc với các nhà cung cấp khác ra sao? Để tìm hiểu sâu hơn, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách  đánh giá mức độ uy tín tín dụng của khách hàng trên website của chúng tôi tại Hoa Kỳ.
  • Những thay đổi gần đây trong vốn lưu động: Chỉ số này có tăng đột biến trong những tháng qua không? Doanh nghiệp có đủ khả năng để cắt giảm dòng tiền tự do không? Để có kiến thức chuyên sâu hơn, hãy xem tài liệu điện tử của chúng tôi về  cách bảo về dòng tiền.

Một khi mục tiêu DSO đã được thiết lập, đích đến tiếp theo là bám sát mục tiêu đó tốt nhất có thể và xem xét lại định kỳ, đặc biệt là khi bạn bắt đầu hợp tác với khách hàng mới hoặc gia nhập thị trường mới. 

Có một vài phương pháp để cải thiện DSO:

  • Đàm phán các điều khoản thanh toán tốt hơn:  Thiết lập thời hạn thanh toán ngắn hơn, yêu cầu thanh toán trước, đưa ra chiết khấu thanh toán sớm …
  • Củng cố quy trình xuất hóa đơn: Cải thiện DSO thường đòi hỏi sự tập trung vào việc đảm bảo hóa đơn được gửi đi đúng hạn, chứa đầy đủ thông tin cần thiết và không có sai sót.
  • Quản lý các khoản phải thu tốt hơn: Đầu tư vào hệ thống giám sát thanh toán hiệu quả để nhắc nhở khách hàng về các hóa đơn chưa thanh toán, và xác định quy trình thu hồi nợ rõ ràng – nếu cần thiết có thể thông qua một đơn vị thu hộ hoặc nhà cung cấp bảo hiểm tín dụng thương mại.

Bảo hiểm tín dụng thương mại vẫn là một trong những giải pháp hiệu quả nhất để đảm bảo sự ổn định cho chỉ số DSO của doanh nghiệp. Với bảo hiểm tín dụng thương mại, doanh nghiệp được bảo vệ trong trường hợp một khoản tín dụng không thể thu hồi được. Kết quả là, doanh nghiệp được đảm bảo rằng một khoản nợ xấu tiềm ẩn sẽ không gây tác động tiêu cực đến vốn lưu động. Hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách bảo hiểm tín dụng giúp bảo đảm dòng tiền của doanh nghiệp để tìm hiểu thêm.

 

Kết luận, Quan trọng hơn cả việc giảm DSO là doanh nghiệp phải giữ nó trong tầm kiểm soát. Chỉ số DSO đang tăng là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp không còn kiểm soát được quy trình xuất hóa đơn và thu hồi nợ, và sức khỏe tài chính đang suy giảm. Do đó, việc liên tục giám sát và nỗ lực cải thiện chỉ số này trong khi vẫn  duy trì mối quan hệ tốt với khách hành là rất quan trọng.