A kárigény benyújtása után az általunk fizetett összeg a kártalanítás. A biztosítási kötvényeink szerinti kártalanítás mértéke a követelés 80 és 100 százaléka között lehet. Ez függhet a választott biztosítási kötvénytől, a hitelfeltételek kezelésének módjától, a követelésállományának állapotától, valamint a vállalt biztosítási díjtól. Ígérjük, hogy a későbbiekben semmilyen meglepetésben nem lesz része. A biztosítási kötvény megkötésekor néhány példával kalauzoljuk Önt.
Ha kárigényt jelentek be, mennyit fizetnek Önök?
Ha a vállalkozásom veszteséget könyvel el, és kárigényemet elfogadják, mennyi idő múlva jutok a pénzemhez?
Arra törekszünk, hogy a kár bekövetkezésétől számított 30 napon belül fizessünk Önnek. Ugyanez vonatkozik a fizetésképtelenség miatti külföldi károkra is. Ha az exportügylet során bármilyen más tényező okozza a veszteséget, akkor általában tovább tart, míg a célországban felderítjük a feltételeket.
Online szeretném intézni az ügyeimet. Lehetséges ez?
Igen. Megfelelő technológiával rendelkezünk ahhoz, hogy kiváló szolgáltatást és további lehetőségeket nyújtsunk Önnek a velünk való együttműködéshez. Az éjjel-nappal elérhető EOLIS rendszerünkben az interneten keresztül igényelhet hitellimiteket, új kárigényt jelenthet be, valamint nyomon követheti meglévő kárigényei alakulását.