Основные сведения
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Ойлер Гермес Ру»
Сокращенное наименование: ООО «СК «Ойлер Гермес Ру»
Адрес (место нахождения), номер телефона, режим работы страховщика:
115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 30, этаж 3, помещение VII, комната 5.
Тел.: +7 495 981 28 33
Режим работы: пн. – пт.: 09:00 – 18:00
Назначение офиса: офис для осуществления деятельности по страхованию, связанной с заключением договоров страхования.
Адрес официального сайта страховщика: https://www.eulerhermes.com/ru_RU.html
Электронная почта: info.ru@eulerhermes.com
Сведения об Уставном капитале Страховщика:
300 000 000 рублей
Сведения об основном государственном регистрационном номере:
ОГРН – 5117746060735 (Внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц 27 декабря 2011 года)
Идентификационный номер налогоплательщика – 7706767530;
КПП по месту нахождения – 770501001;
КПП в качестве крупнейшего налогоплательщика - 997950001;
ОКТМО - 45376000000;
ОКПО – 38241746;
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 4293
Сведения о лицензии страховщика и сроке ее действия:
Лицензия СИ № 4293 от 18.05.2023 г. на осуществление страхования.
Срок действия лицензии – бессрочная;
Перечень осуществляемых видов страхования:
Виды деятельности, определенные в рамках действующей лицензии в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 32 Закона от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" - добровольное имущественное страхование.
Виды страхования, определенные в рамках действующей лицензии в соответствии с пунктом 1 ст. 32.9 Закона от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации - страхование предпринимательских рисков.
Участие в ассоциациях (союзах):
С 07.09.2016 года (рег. № 0591) Общество с ограниченной ответственностью "Страховая Компания "Ойлер Гермес Ру" является членом Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС), а с 06.12.2016 г. (т.е. с момента получения ВСС статуса СРО) – членом Саморегулируемой организации Всероссийский союз страховщиков (СРО ВСС). С 02.12.2016 г. Общество с ограниченной ответственностью "Страховая Компания "Ойлер Гермес Ру" является членом Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ).
Орган, осуществляющий контроль и надзор за страховой деятельностью - Центральный Банк Российской Федерации (Банк России), https://www.cbr.ru
Способы и адреса для направления обращений, а также способы защиты прав получателей страховых услуг:
В случае обращения в ООО "СК "Ойлер Гермес Ру" в тексте обращения подлежит указанию следующая информация*:
· номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и ООО "СК "Ойлер Гермес Ру";
· изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
· наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО "СК "Ойлер Гермес Ру", страхового агента/брокера, действия (бездействия) которого обжалуются;
· копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
Адрес для направления обращений в письменной форме: 115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 30, этаж 3, помещение VII, комната 5.
Адрес электронной почты для направления обращений в электронной форме: info.ru@eulerhermes.com
*пп. 7 п. 2.1.1, п. 4.1.7 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации (утв. Решением Комитета финансового надзора Центрального Банка Российской Федерации (Протокол № КФНП-26 от 03 августа 2023 г.)).
В случае обращения в Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ РФ):
· обращение может быть подано в электронной форме посредством Интернет-приемной ЦБ РФ по ссылке: https://www.cbr.ru/contacts/;
· через Личный кабинет ЦБ РФ;
· обращение может быть подано в письменной форме по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
В случае обращения в Всероссийский союз страховщиков (ВСС):
· обращение может быть подано в электронной форме по адресу электронной почты: mail@ins-union.ru;
· обращение может быть подано в письменной форме по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.
В случае обращения в орган, уполномоченный в досудебном порядке рассматривать обращения потребителей финансовых услуг, – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (финансовый уполномоченный).
Потребитель финансовых услуг имеет право на направление обращения финансовому уполномоченному. Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru
Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») оказывает содействие финансовому уполномоченному в подготовке к рассмотрению обращений, в том числе принимает и обрабатывает поступающие обращения.
Контактные данные АНО «СОДФУ»:
- место нахождения (почтовый адрес): 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.
- телефон: 8 (800) 200-00-10.
Обращение может быть подано:
- в электронной форме:
· через личный кабинет на официальном сайте finombudsman.ru;
· с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг;
- через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, заключивший соглашение о взаимодействии со службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного. Информация об указанных многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг размещается на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru.
- в письменной форме по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию.
Способы защиты прав получателей страховых услуг:
· обращение с исковым заявлением в суд;
· обращение с жалобой в Центральный Банк Российской Федерации;
· обращение с жалобой во Всероссийский союз страховщиков;
· обращение к финансовому уполномоченному.
