Allianz Trade associa-se à Mastercard para melhor apoiar os pagamentos de
viagens B2B

A Allianz Trade está a reforçar a proteção dos fluxos de pagamentos entre empresas no setor das viagens, alargando o seguro de crédito aos emissores que utilizam os números de cartão virtuais (VCN) da Mastercard. Isto permitirá aos emissores conceder condições de crédito às agências de viagens online (OTA) de forma mais segura e reduzir a sua exposição ao risco associado aos fluxos de pagamentos no setor das viagens, através da oferta de seguros da Allianz Trade.

O setor de viagens B2B é, por natureza, global. Necessita de uma infraestrutura de pagamentos altamente segura para suportar as transações realizadas entre intermediários de viagens (tais como OTA e agências de viagens), facilitadores de pagamentos (tais como emitentes de VCN que fornecem cartões de crédito digitais aos quais as OTA atribuem fundos) e fornecedores de viagens (incluindo companhias aéreas e hotéis).

Historicamente, os emissores de VCN que operam no setor das viagens não conseguiam conceder condições de crédito às OTA de forma segura. Em vez disso, os emissores exigiam que as OTA pagassem antecipadamente – ao mesmo tempo que, normalmente, as OTA recebem o reembolso dos seus clientes numa fase posterior. Este desfasamento de fluxo de caixa cria uma pressão financeira significativa para as OTA e, por sua vez, limita o crescimento do negócio dos seus emissores. Para ajudar a resolver este desafio, a Mastercard desenvolveu o Mastercard Wholesale Program (MWP) há mais de uma década, com o objetivo de capacitar os emissores com pagamentos seguros através de cartões virtuais e com a supervisão e transparência necessárias para crescerem com confiança.

Com a oferta alargada de seguros da Allianz Trade, disponível através do Allianz Trade Pay, os emissores de VCN da Mastercard podem apoiar com maior confiança os fluxos de viagens B2B. Caso uma OTA não cumpra as suas obrigações, a Allianz Trade irá gerir o processo de cobrança e indemnizar o emissor, se necessário. A solução é alimentada pela infraestrutura de inteligência de dados de pagamentos da actuary.aero, que traduz os dados de pagamentos com cartão ao nível da transação em sinais de risco em tempo real, permitindo que a tomada de decisões em matéria de seguros funcione de forma integrada no fluxo de pagamentos. A infraestrutura permite a subscrição de seguros em tempo real e ao nível da transação, possibilitando um modelo mais ágil e baseado na utilização.

«Graças à nossa rede global de inteligência, que nos proporciona acesso instantâneo e seguro a dados sobre 289 milhões de empresas em todo o mundo, e à nossa profunda experiência no setor das viagens, estamos numa posição sólida para avaliar o risco de incumprimento por parte das agências de viagens e para dar aos emissores a confiança necessária para expandirem os seus negócios. Com o Allianz Trade Pay, podemos agora estender a nossa experiência diretamente aos emissores de VCN da Mastercard, disponibilizando a nossa subscrição de risco em tempo real ao nível da transação. Esta combinação estabelece um novo padrão para proteger toda a cadeia de valor no setor das viagens de negócios», afirmou François Burtin, Global Head of e-commerce da Allianz Trade.

Chiara Quaia, Senior Vice President, B2B Travel da Mastercard, afirmou: «Os emissores no ecossistema das viagens têm enfrentado, tradicionalmente, restrições significativas no apoio aos fluxos de pagamentos de viagens B2B, o que tem causado atritos e limitado o crescimento. Há mais de uma década que a Mastercard tem vindo a dar resposta a esta situação, impulsionando a inovação nos pagamentos de viagens e fornecendo às organizações ao longo de toda a cadeia de valor as ferramentas de que necessitam para operar com confiança. A Allianz Trade está a apoiar ainda mais os emissores através da extensão do seguro de crédito comercial – ajudando-os a participar no mundo das viagens B2B de forma segura.»

Graças à avaliação de risco em tempo real realizada pela Allianz Trade, as OTA recebem feedback imediato sobre o seu pedido. Esta otimização representa uma mudança significativa, oferecendo a todas as partes interessadas um processo contínuo, rápido e totalmente digital, desde a integração até à execução do pagamento.

Os benefícios para os emissores de VCN são também bastante claros: (i) maior retenção de clientes através de fluxos de pagamento mais seguros e fiáveis; (ii) maior eficiência de capital com exposição reduzida e utilização otimizada do risco; (iii) maior confiança na concessão de crédito, apoiada por uma melhor visibilidade e proteção; (iv) oportunidades comerciais alargadas, impulsionadas por volumes de transações mais seguros e escaláveis.