fraude-fausse facture

Les grands systèmes financiers complexes : le paradis des fraudeurs

Les fausses factures et les fausses commandes constituent la forme la plus courante de fraude externe. Chaque entrepreneur connaît les factures relativement modestes qui lui parviennent pour des services soi-disant standard qui n'ont jamais été fournis. Mais attention, il ne faut pas les prendre à la légère. Les fausses factures peuvent causer des dommages importants. Un exemple (fictif) :

Une chaîne de pharmacies a payé pendant des années de fausses factures pour des marchandises non livrées. Pendant des années, de fausses factures sont arrivées par l'intermédiaire d'une boîte aux lettres électronique piratée d'un important fournisseur. Les montants étaient transférés sur un compte bancaire étranger. Cette pratique a pu passer inaperçue pendant si longtemps parce que les fausses factures ne se distinguaient pas du "grand flux". Les montants étaient limités et les factures étaient envoyées de manière dispersée tout au long de l'année.

Les grandes entreprises sont souvent la cible de ce type de fraude, car leurs systèmes financiers complexes permettent aux fraudeurs de passer inaperçus. Au total, les pertes ont dépassé 250 000 euros. L'affaire de fraude ayant été largement médiatisée, le préjudice financier n'est pas le seul à avoir été subi ; la réputation de l'entreprise en a également souffert.

  • Les fausses factures et les fausses commandes semblent tout à fait fiables à première vue. Ce n'est qu'au niveau des détails que l'on peut déceler d'éventuelles divergences. Toutes sortes de mesures sont possibles pour les retracer à temps.
  •  
  • Formez vos employés à reconnaître les commandes ou les méthodes de paiement suspectes. Les employés doivent également savoir comment agir s'ils soupçonnent qu'une commande est frauduleuse.
  • Vérifiez les nouveaux clients qui se présentent. Vérifiez les coordonnées de l'entreprise et les informations personnelles et (dans le cas d'une commande importante) vérifiez également les antécédents financiers de l'entreprise. 
  • Double approbation : demandez toujours à une deuxième personne d'approuver en interne les commandes d'un montant élevé ou les commandes de nouveaux clients.
  • Utilisez un logiciel de détection automatique des fraudes (think ai solutions, par exemple). Ce logiciel permet d'enregistrer les commandes ou les comportements suspects. Des schémas aberrants sont reconnus, tels que des quantités de commandes inhabituelles, des adresses IP inconnues ou des lieux qui ne correspondent pas aux données connues sur les clients.

La plupart des fraudes auxquelles sont confrontées les entreprises sont des fausses factures. Les fausses commandes figurent également dans le trio de tête. C'est ce que révèle l' enquête annuelle d'Allianz Trade sur la fraude.

La dernière enquête montre que seulement 16 % des tentatives de fraude externe (dont les fausses factures et les fausses commandes constituent la majorité) sont détectées à temps.

Près de 85 % des tentatives sont donc couronnées de succès. Dans près de 40 % des cas, le montant des pertes se situe entre 1 et 50 000 euros, dans 17 % des cas entre 50 000 et 100 000 euros et dans 13 % des cas entre 100 000 et 200 000 euros.

Bien sûr, il est judicieux de prendre des mesures préventives solides (voir le paragraphe : Comment éviter cette situation ?). Mais même ainsi, les risques de fraude interne demeurent. Le risque zéro n'existe pas. Pour éviter que votre entreprise ne subisse des pertes importantes, Allianz Trade propose une assurance fraude qui peut être adaptée à chaque type d'entreprise.
Avec notre assurance fraude, vous limitez les pertes financières dues à la fraude tant externe qu'interne. Nous indemnisons la majeure partie du montant de la perte. La perte de réputation est également couverte. De plus, vous pouvez compter sur des conseils d'experts pour éviter la fraude.

Aucune entreprise n'échappe à la fraude!