De acordo com Marine Bochot, Chefe de Subscrição de Crédito da Euler Hermes, identificar clientes sensíveis pode ser complexo, pois muitas vezes envolve juntar um quebra-cabeça de fatores, que se combinados aumentam o risco de insolvência do negócio.
Marine explica que um dos principais fatores que aumentam o risco do efeito dominó é o setor em que o cliente atua. “Por exemplo, negócios nos setores de hospitalidade, varejo não alimentício, indústria aérea e automotivo, agora, representam um risco maior de insolvência”, diz ela. “Isso porque as fronteiras foram fechadas, o tráfego foi mínimo, a mobilidade foi interrompida, as pessoas não puderam se encontrar e consumir ou passaram a consumir de forma diferente - por exemplo, online.”
“Na verdade, todas as empresas em setores que dependem de intercâmbio físico e interação física experimentaram a necessidade de evoluir de forma rápida e drástica, seus modelos operacionais e estrutura de custos. As organizações que carecem dessa flexibilidade são particularmente mais vulneráveis ao efeito dominó. ”
A indústria da aviação é um excelente exemplo disso. As companhias aéreas com agilidade e flexibilidade para converter ou reforçar parte de seu tráfego de passageiros para carga tiveram um desempenho muito melhor durante a pandemia.