Eu preciso de ajuda com o Prêmio

Para Seguro de Crédito Interno (Risco Doméstico): boleto bancário registrado, encaminhado juntamente com a Apólice de Seguro.

Para Seguro de Crédito à Exportação: Fechamento de câmbio junto à Instituição Financeira (as instruções detalhadas para tal serão enviadas com a documentação da apólice).

É possível prorrogar a data de vencimento do pagamento do prêmio de seguro?

Sim, o boleto poderá ser pago em qualquer instituição bancária ou internet banking em até 60 dias após o seu vencimento. Passado este prazo, o departamento financeiro da Euler Hermes deverá ser acionado para a emissão de um novo boleto, pelo endereço eletrônico: ehbr.financeiro@eulerhermes.com

No sistema EOLIS será disponibilizado um extrato consolidado, atualizado periodicamente, com as seguintes informações:

(i) valores dos créditos efetuados;

(ii) identificação das empresas depositantes; e

(ii) ramos das apólices de seguro.

Os extratos conterão as seguintes descrições:

    Extrato de Pagto Euler Hermes Serviços DOM:

        Para os créditos decorrentes de valores recuperados “antes” da indenização do sinistro - Ramo Doméstico (060);

    Extrato de Pagto Euler Hermes Seguros DOM:

        Para os créditos decorrentes de

                (i) indenizações de sinistros cobertos; e

                (ii) valores recuperados após a indenização do sinistro - Ramo Doméstico (060); e

    Extrato de Pagto Euler Hermes Seguros EXP:

        Para créditos decorrentes de indenizações de sinistros cobertos - Ramo Exportação (019).

Para apólices de Seguro de Crédito Interno (Risco Doméstico) e à Exportação: O faturamento será realizado trimestralmente, no mês subsequente ao término de cada trimestre, conforme a vigência da Apólice de Seguro e  solicitações de limites de crédito efetuadas no período.

Logo após a renovação da Apólice de Seguro, também será cobrado um valor pelo monitoramento dos Compradores/Clientes ativos constantes na base de dados.

Para apólices“World Agency”: O faturamento será realizado uma única vez a cada vigência, no mês subsequente à emissão da Apólice de Seguro de Crédito.

As informações aqui contidas possuem caráter tão somente informativo e não alteram e/ou vinculam as condições estabelecidas entre a Euler Hermes e o Segurado na Apólice de Seguro de Crédito.