Fire måter BNPL kan åpne opp virksomhetens inntektspotensial gjennom e-handel

Juli 2023

Buy Now, Pay Later: Dette er en forbrukerfinansieringsmodell som har blitt uunnværlig for suksessen til B2C-nettsteder. Ved å tilby forbrukerne muligheten til å utsette sine betalinger – uten ekstra kostnader for dem – kan forhandlere dramatisk øke konverteringsraten innen e-handel og få kundene til å vende tilbake for mer (så lenge kundene består en umiddelbar kredittvurdering, naturligvis).

Dette er et fenomen som nå tar fart i verdenen av «business-to-business»-e-handel, der e-forhandlere fortsatt vanligvis krever at kundene betaler i sin helhet med kort i kassen i stedet for gjennom alternativer som tilbyr utsatte betalinger – som for eksempel netto 30 eller 60 dager – som kjennetegner offline B2B-handel.

Så hva slags muligheter og forretningsfordeler gir B2B e-forhandlere tillit til å omfavne BNPL-muligheten? Her er fire overbevisende egenskaper som driver BNPL-innføring:

1. Høyere konverteringsrater for e-handel i kassen

Det finnes nok av bevis som tyder på at mangel på kjøpsfinansiering for B2B e-handelskunder får kjøpere til å tenke to ganger på timingen og rimeligheten av kjøpene, spesielt når de vurderer store eller komplekse forretningstransaksjoner. Ulike estimater anslår at så mange som 50 % av alle B2B-kjøpere har forlatt sine bestillinger i kassen etter å ha oppdaget at det eneste alternativet var å betale med kort.1

Ved å implementere B2B BNPL-funksjoner støttet av E-Commerce Credit Insurance, vil så mange som 90 % av kundene dine mest sannsynlig bli tilbudt betalingsbetingelser. Og de første brukerne av Allianz Trades BNPL-løsninger rapporterer om konverteringsrater for e-handel på opptil 40 %.2 Resultatet: maksimerte inntektsmuligheter og et boost til virksomheten.

Les mer i artikkelen «BNPL: Den nye kritiske suksessfaktoren for B2B e-forhandlere»


2. Fullere handlekurver i kassen og flere tilbakevendende kunder

Ved å tilby dine B2B-kunder muligheten til å utsette betalinger, bidrar du til å forbedre deres kontantstrømmer og forenkle deres beslutningsprosesser, noe som ofte fører til at de kan forplikte seg til flere kjøp.

BNPL-plattformselskaper, som for eksempel Two, observerer at selgere som tilbyr fleksible betalingsalternativer opplever i gjennomsnitt en økning i kundeordre på rundt 60–75 %.3 BNPL resultere også i flere tilbakevendende kunder: to tredjedeler av kjøperne kommer vanligvis tilbake innen et år til nettsteder som tilbyr BNPL for å bruke penger på nytt.

Til dags dato har de fleste e-forhandlere unngått å tilby kjøpsfinansiering, rett og slett fordi det virker for risikabelt. Deres varsomhet er forståelig: I mange tilfeller trekker deres nettkanaler inn en mye bredere gruppe med kunder, og mange av dem har de aldri vært i kontakt med tidligere. Dette står i skarp kontrast til grossistene som de har bygget pålitelige handelsforhold med i mer tradisjonelle, offline forretningsomgivelser.

Som et resultat, når de vurderer muligheten for å tilby fakturabetaling eller andre vilkår, har de måttet vurdere den høye risikoen for manglende betaling – og de administrative kostnadene som følger med disse – opp mot fordelene ved å tilby BNPL.

Den gode nyheten er at utfordringen nå tas hånd av markedslederen innen handelskredittforsikring, Allianz Trade. Ved å kombinere sanntidssjekker av kredittverdigheten til B2B-kunder med robust E-Commerce Credit Insurance API, kan e-forhandlere tilby BNPL med selvtillit.

Slik ser det ut i praksis. Når kundene legger varer i sine handlekurver på nettstedet ditt, analyseres deres økonomiske tilstand i sanntid gjennom tilkobling til våre globale databaser over forretningskredittverdighet. Disse databasene inneholder finansiell, strategisk og kommersiell informasjon om mer enn 80 millioner selskaper over hele verden. Hastigheten til denne analysen sørger for automatiserte handelskredittbeslutninger slik at du umiddelbart kan tilby de mest passende kredittvilkårene til kunden – med selvtillit. Har du et behov for å motta betalingen umiddelbart for å lette kontantstrømmen din, samarbeider Allianz Trade med BNPL-leverandører som også kan ta seg av finansieringen.

4. Sinnsro når det kommer til betalinger

Når B2B BNPL implementeres med de rette partnerne, kan e-forhandlere få muligheten til å tilby betalingsbetingelser online uten å uroe seg for når eller om de vil motta betaling.

For å imøtekomme behovene til virksomheter kan Allianz Trades løsning hjelpe e-forhandlere med å lånefinansiere BNPL på flere måter, avhengig av størrelsen på virksomheten og om den ønsker å motta betaling med en gang:

  • Et multinasjonalt selskap kan sømløst integrere en BNPL-funksjon i sin elektroniske betalingsprosess for å automatisk vurdere kredittverdigheten til en kunde i sanntid før de tilbyr betalingsbetingelser. Når transaksjonen er gjennomført, betaler en av Allianz Trades finanstjenestepartnere automatisk e-forhandleren den totale transaksjonsverdien. Allianz Trade vil dekke enhver potensiell manglende betaling – uansett hvor kunden befinner seg internasjonalt. Allianz Trade inngikk nylig et samarbeid med Two, en pioner innen B2B BNPL-plattformer, og Santander Corporate & Investment Banking for å lansere den første globale B2B BNPL-løsningen for store multinasjonale selskaper.
  • For små og mellomstore bedrifter kan behandlingen og den automatiske betalingen håndteres direkte av en Allianz Trades BNPL-plattformleverandør, som for eksempel Two eller PausePay, der virksomheten mottar forhåndsbetaling og Allianz Trade tar seg av kredittverdighetssjekker og dekker kredittperioden for plattformleverandøren.
  • Alternativt kan du ganske enkelt sette opp en direkte integrasjon mellom ditt nettsted og Allianz Trade BNPL-tjenesten og begynne å gi kredittvilkår til kundene, for eksempel netto 30 dager, der kredittperioden – og din betalingsgaranti – er beskyttet av Allianz Trade-forsikring.
    I alle tilfeller kan du med vår E-Commerce Credit Insurance være trygg på at du alltid vil få full betaling. Det betyr at kontantstrømmen din blir tryggere og mer forutsigbar, og du kan planlegge for morgendagen med større selvtillit – og mulighetene som BNPL-boostede inntekter gir.