Parmi ces fraudes, l’usurpation d’identité reste la technique privilégiée des escrocs. Son usage a toutefois évolué : « De nouvelles techniques plus pointues sont apparues et permettent aux fraudeurs de gagner en efficacité. On peut notamment penser à l’intelligence artificielle et aux logiciels d’imitation de voix, grâce auxquels les fraudeurs ont plus de crédibilité dans leurs tentatives, et qui permettent de constituer des scénarios d’usurpation d’identité extrêmement convaincants », illustre Armelle Raillard, Experte assurance-fraude chez Allianz Trade France.
La crise sanitaire et ses conséquences les ont apparemment encouragés : ils ont toujours su concentrer leurs efforts sur les périodes où les entreprises sont les moins armées pour se protéger : congés d’été, vacances… et effectifs désorganisés par le recours obligé au télétravail. Les cybercriminels profitent de toute vulnérabilité, y compris une sécurité informatique qui peut être dégradée. Vol d’identifiant et de mot de passe, fraudes à la livraison et détournement de fonds se sont multipliés. Pour les fraudeurs, c’est business as usual !
Allianz Trade propose depuis 2015 des solutions pour protéger les entreprises de la fraude.