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bonjour,il a fallu que je relance le service client, car j'avais déjà eu une première personne à qui j'avais expliqué pourquoi je n'était pas d'accord sur le montant du dossier pris en charge, mais le montant n'avait pas été modifié. j'ai donc ecrit et là j'ai eu une personne qui a réellement pris le dossier en main, puisque j'ai eu la modification demandée.

Tous mes interlocuteurs humains ont été pro/clairs/efficaces & rapides 11/10 miniSeul critique est l'ergonomie de votre site.....2/10 maxi