Fondé en 2009 et présent dans toute la France grâce à ses plus de 200 agences, Mistertemp’ Group est un acteur innovant du marché du travail temporaire, alliant la puissance du digital avec un service de proximité. En 2023, le groupe aura permis à plus de 55.000 personnes de trouver du travail, et atteindra un chiffre d’affaires de près de 420 millions d’euros. Son prochain objectif : atteindre un chiffre d’affaires d’un milliard d’euros d’ici 2027. Pour y parvenir, Mistertemp’ Group a choisi Allianz Trade comme garant financier. Hugues Berly, CFO du groupe, témoigne.
Pourquoi avez-vous besoin d’émettre des cautions ?
Nous avons essentiellement besoin de cautions travail temporaire, qui sont réglementairement obligatoires pour l’exercice de nos activités. Toutes nos agences et nos franchisés ont besoin d’une caution travail temporaire, dont le montant est fixé annuellement par la loi.
Comment êtes-vous organisé en interne pour gérer ces cautions ?
C’est notre département juridique qui centralise la gestion des cautions, depuis la phase d’audit de nos entités jusqu’au renouvellement. La difficulté de notre activité, c’est qu’elle repose sur de nombreuses entités juridiques, à savoir plus de 200 agences réparties entre franchises et filiales. Nous avons donc mis en place, en collaboration avec Allianz Trade, un process qui permet de regrouper la gestion des cautions pour l’ensemble de ces entités.
Comment avez-vous connu Allianz Trade ?
Cela fait déjà cinq ans que nous sommes assurés-crédit chez Allianz Trade. L’assurance-crédit, c’est un incontournable dans le métier du travail temporaire : nous avançons les salaires, ce qui implique une très forte exposition au risque d’impayés. Grâce à notre collaboration sur l’assurance-crédit, nous avons vite compris qu’Allianz Trade était un véritable expert de notre secteur d’activité.
Nous savons également que vous êtes un acteur reconnu sur le marché de la caution financière spécialisée entreprises du travail temporaire. Nous avons décidé, il y a trois an, de vous faire confiance quant aux cautions concernant notre réseau de franchisés.
Pourquoi avoir choisi Allianz Trade pour vous accompagner en matière de caution ?
Ce qui a fait pencher la balance, c’est votre connaissance et votre compréhension du marché du travail temporaire et de ses spécificités. Il est essentiel pour nous de travailler avec un acteur positionné de façon durable sur ce marché.
Ce que nous souhaitions, c’était un partenaire en mesure de nous accompagner malgré les aléas de l’économie, qui affectent toujours fortement notre secteur. De par nos échanges sur l’assurance-crédit, nous avons compris que cette logique d’accompagnement dans le temps faisait partie de votre ADN.
Enfin, Allianz Trade est également un acteur reconnu en France et sur notre marché. C’est un avantage considérable pour rassurer nos clients.
Avant de recourir aux services d’Allianz Trade, comment faisiez-vous ?
Nous travaillions avec d’autres acteurs du marché de la caution, qui n’étaient pas forcément organisés de la même façon. Dès qu’on a commencé à échanger avec Allianz Trade, on a pu redéfinir notre façon de travailler afin de trouver le modèle le plus efficace possible.
Quels sont les points forts d’Allianz Trade ?
Ce qui est appréciable, c’est qu’on a en face de nous de vrais experts du travail temporaire. Les cautions travail temporaire, c’est une partie du marché des cautions financières, et chez Allianz Trade, on sent que vous en maitrisez toutes les spécificités. C’est un vrai point fort pour créer de la confiance, et cela rassure d’avoir des interlocuteurs qui partagent la même vision et le même langage.
Ensuite, la flexibilité d’Allianz Trade est un atout majeur. Nous sommes tombés sur des gens qui ont appris à nous connaître, qui ont cherché à comprendre notre modèle, et qui ont fait en sorte de proposer les solutions les plus adaptées à notre mode de fonctionnement. Cette capacité d’adaptation nous permet indéniablement de gagner en efficacité.
Expertise, flexibilité, mais également engagement sur le long terme : le fait qu’Allianz Trade soit en mesure de comprendre rapidement nos problématiques et de nous proposer un projet durable, dans le temps, a permis d’instaurer une véritable confiance entre nous.
Quels bénéfices tirez-vous de l’accompagnement d’Allianz Trade en matière de cautions ?
Allianz Trade nous permet de fournir à nos franchisés une solution simple et efficace de garanties financières, qui permet de répondre aux exigences réglementaires tout en rassurant nos clients. Etre soutenu par Allianz Trade, c’est un vrai plus pour notre développement commercial.
Recommanderiez-vous Allianz Trade ?
Allianz Trade fait partie des acteurs incontournables du marché de la caution, et plus particulièrement des cautions travail temporaire. Nous sommes très contents de ce partenariat, et je recommande leurs services.
Des conseils à partager avec les entreprises qui ont besoin d’émettre des cautions ?
Le plus important, c’est de bien expliquer les fondamentaux de son business au garant financier. Le garant financier, dans notre cas Allianz Trade, est plus qu’un assureur classique. Il a besoin de comprendre les vraies spécificités de l’activité pour trouver les solutions les plus adaptées à chaque situation. Il faut développer une vraie logique de partenariat avec son garant financier, échanger en transparence et régulièrement afin de bâtir une relation de confiance.
