Een dubieuze debiteur is een klant waarvan het maar de vraag is of hij jouw facturen gaat betalen. Ooit was je blij toen deze klant zich bij jou meldde. Nu zit je er mee opgescheept: een factuur blijft open staan. De klant betaalt niet; ook niet na diverse aanmaningen. Het laatste wat je wilt doen, is accepteren dat je jouw geld kwijt bent. Zolang het bedrijf niet failliet is, bestaat de kans dat je (een deel van) jouw geld alsnog kan incasseren. Maar blij word je er niet van. Dubieuze debiteuren zijn een stok in de wielen van jouw bedrijf.
Dubieuze debiteuren: hoe ga je ermee om?
Laat zien dat je strikt met jouw facturen omgaat en herken signalen als klanten in zwaar weer zitten. Wil je zekerheid van betaling? Overweeg dan eens een kredietverzekering.
Wat zijn dubieuze debiteuren?
Dubieuze debiteuren: elk bedrijf krijgt er mee te maken!
Het is misschien wel de belangrijkste bedreiging waar jouw bedrijf mee te maken heeft. Geld dat vastzit in niet-betaalde facturen gaat ten koste van jouw werkkapitaal. Dit is het geld dat je nodig hebt om jouw business te runnen. Het laatste wat je wilt is dat hier de klad in komt. Daarom is het van groot belang voor een gezond bedrijf om voldoende aandacht te besteden aan het voorkomen en het bewaken van dubieuze debiteuren. Dat begint met een strak debiteurenbeheer.
Het hele proces van offreren, factureren, aanmanen en incasseren vraagt om strikte, vastomlijnde aanpak waar je niet van afwijkt. Meer hierover lees je in onze gratis whitepaper ‘Voorkom faillissement door wanbetaling’. Alles is erop gericht dat jouw klanten merken dat jij serieus werk maakt van het hele proces rondom de betaling. Daar is geen speld tussen te krijgen. Daarmee vergroot je de kans dat jouw klanten hierin mee bewegen en jouw facturen tijdig meenemen als er betalingen worden verricht.
Hoe ga je om met dubieuze debiteuren?
- Lever je op rekening? Check vooraf de kredietwaardigheid van jouw prospect of klant.
- Is de betalingstermijn van een factuur verstreken? Bel even met de klant en vraag hoe het zit.
- Stuur vervolgens een herinneringsbrief en verwijs naar het telefoontje.
- Gebeurt er niks dan stuur je een aanmaning en later nog eens een tweede aanmaning. Om vervolgens de factuur uit handen tegen aan een incassobureau. Hopelijk is dat afdoende om alsnog (een deel van) jouw geld te zien. Ondertussen staat de niet betalende klant bij jou op het lijstje van dubieuze debiteuren.
- Op een gegeven moment -als je alles hebt gedaan- moet je jouw verlies nemen. Dan tref je (boekhoudkundig) een voorziening om jouw dubieuze debiteuren af te schrijven.
Voorkom dubieuze debiteuren met een kredietverzekering!
Wil je jouw verliezen door dubieuze debiteuren liever beperken? Dan kan je een kredietverzekering afsluiten. Met onze kredietverzekeringen zorgen wij voor betaalzekerheid. Dan heb je geen twijfel meer of je die grote opdracht wel aan moet nemen. En lig je niet wakker omdat je twijfelt of een grote factuur wel betaald wordt.
Financiële informatie
Wij analyseren elke dag de financiële gezondheid van jouw klanten en prospecten. Zo beslist je verantwoord met welke klanten je zakendoet, ook in het buitenland.
Incasso service
Betaalt een klant niet? Dan gaat ons incassoteam voor jou aan de slag om alsnog jouw geld te innen. Je maakt gebruik van ons incasso-netwerk in meer dan 50 landen.
Schadevergoeding
Lukt het ook ons niet om jouw onbetaalde facturen te innen of gaat jouw klant failliet? Dan krijg je via onze kredietverzekering toch jouw geld.
