Een dubieuze debiteur is een klant van wie het maar de vraag is of hij jouw factuur zal betalen. Wat begon als een mooie opdracht, mondt uit in een openstaande factuur die zelfs na diverse aanmaningen onbetaald blijft. Zolang het bedrijf niet failliet is, bestaat de kans dat je alsnog (een deel van) jouw geld kunt incasseren. Maar de onzekerheid en de extra inspanningen maken het proces allesbehalve prettig. Dubieuze debiteuren zijn een serieuze bedreiging voor de financiële gezondheid van je bedrijf.
Dubieuze debiteuren: hoe ga je om met onbetaalde vorderingen?
Het is een nachtmerrie voor elke ondernemer: een klant die niet betaalt. Dit soort onzekere vorderingen noemen we dubieuze debiteuren. Het is essentieel om hier strikt mee om te gaan en signalen van financiële problemen bij klanten te herkennen. Wil je absolute zekerheid van betaling? Dan is een kredietverzekering de overweging waard.
Wat zijn dubieuze debiteuren?
Herken de signalen van dubieuze vorderingen
Veel ondernemers gaan ervan uit dat hun klanten altijd op tijd betalen. Maar hoe lang je ook zaken doet, je weet nooit precies hoe het met de financiën van je klant gesteld is. Om de belangrijkste signalen te herkennen dat jouw klant mogelijk in zwaar weer zit, kun je letten op veranderingen in betaalgedrag, aanhoudende excuses en moeilijke bereikbaarheid. Het proactief screenen van je klanten is de beste manier om het risico op dubieuze vorderingen te verkleinen.
Hoe ga je om met dubieuze debiteuren?
Geld dat vastzit in onbetaalde facturen gaat direct ten koste van je werkkapitaal, het geld dat je nodig hebt om je bedrijf te runnen. Daarom is een strikte aanpak van dubieuze debiteuren van groot belang. Een gedegen procesbeschrijving debiteuren begint met een strak debiteurenbeheer. Het hele proces van offreren, factureren, aanmanen en incasseren vraagt om een vastomlijnde aanpak. Meer hierover lees je in onze gratis whitepaper ‘Voorkom faillissement door wanbetaling’.
Volg deze stappen om dubieuze vorderingen te beheren:
- Check de kredietwaardigheid: Check altijd vooraf de kredietwaardigheid van je prospect of klant.
- Actie bij verstreken termijn: Is de betalingstermijn van een factuur verstreken? Bel dan direct met de klant.
- Herinnering en aanmaning: Stuur na het telefoontje een herinneringsbrief. Blijft de betaling uit, stuur dan een strikte aanmaning.
- Schakel een incassobureau in: Als ook de aanmaning niet tot betaling leidt, geef je de vordering uit handen aan een incassobureau.
- Voorzie je verlies: Als alle stappen zijn doorlopen en de betaling uitblijft, kun je boekhoudkundig een voorziening treffen om je dubieuze debiteuren af te schrijven.
Voorkom dubieuze debiteuren met een kredietverzekering
Wil je jouw verliezen door dubieuze debiteuren liever beperken? Sluit dan een kredietverzekering af. Met onze kredietverzekeringen zorgen wij voor betaalzekerheid. Je hoeft niet langer te twijfelen of je die grote opdracht wel aan moet nemen.
Met een kredietverzekering krijg je meer grip op je cashflow, wat essentieel is voor de groei van je onderneming. Het geeft je de rust om je volledig te concentreren op je corebusiness, zonder de zorg om onbetaalde facturen.
